Webmotors стартира търсачка с AI и трансформира изживяването при търсене на превозни средства в Бразилия

Webmotors току-що направи още една стъпка в стратегията си за иновации и дигитална трансформация, като обяви нова търсачка с генеративен изкуствен интелект (AI), способна да разбира команди на естествен език и да дава резултати по бърз, точен и контекстуализиран начин Новият инструмент се внедрява постепенно на платформата и вече е достъпен за 151TP3 T потребители Очакванията са той да бъде разширен до цялата клиентска база до началото на втората половина на 2025 г. 

Освен че предлага резултати за бързо и точно търсене, новият инструмент предлага и препоръки към потребители, които все още не са сигурни за най-подходящия за техните нужди модел превозно средство В тези случаи е достатъчно потребителят да посочи своята нужда, с команди от типа “Искам SUV с люк и изминати до 40 хиляди километра”, или “икономичен с добро пространство за” семейството, без да е необходимо да попълва традиционните филтри Системата разбира това взаимодействие с потребителя, интерпретира неговата нужда и предлага своите препоръки веднага. 

За Даниел Полистчук, технически директор на Webmotors, бъдещето на автомобилното търсене е свързано с разговор и контекстуална интелигентност. “Говорим за интелигентна търсачка, която наистина обслужва потребителя, дори ако самият той все още не знае модела, който търси. Това напълно променя изживяването в нашата платформа и засилва позицията на Webmotors като референция в иновациите в” сектора”, обяснява предприемачът.

В допълнение към увеличаването на гъвкавостта на пътуването за търсене, новостта подобрява търговската производителност, тъй като свързва потенциалните купувачи с по-голяма увереност с реклами, които наистина отговарят на вашите критерии. 

AI В АВТОМОБИЛНОТО ПЪТУВАНЕ НА УЕБМОТОРИТЕ  

Като част от стратегията си да предложи цялостна екосистема за покупка, продажба и използване на автомобили и да запази лидерството си на бразилския пазар, Webmotors инвестира в иновации, които разширяват конкурентоспособността на нейния бизнес.

В една от последните си инициативи компанията обяви партньорство с Amazon Web Services (AWS), платформата за облачни изчисления на Amazon, за разработване на базирано на AI решение, което предоставя незабавни и персонализирани отговори на клиентите, които се свързват с WhatsApp с представителства и магазини, за да получат информация за превозните средства Технологията, вече интегрирана с около 1,8 хиляди точки за продажба в Бразилия, умножи по осем ангажимента в преговорите.

Друг важен напредък се случи през 2023 г. с пускането на Webmotors Services, която използва AI за улесняване и рационализиране на процеса на поддръжка на превозни средства Потребителят може например да поиска бюджети за ремонти при леки или средни щети, като използва само снимка, направена на мястото на събитието Системата разпознава вида на повредата за до седем секунди и незабавно предоставя оценка на разходите и посочва най-близкия сервиз.