Ако зависи от ентусиазма на потребителите, Черният петък 2024 обещава да бъде един от най-добрите през последните години по отношение на обема на продажбите, Въпреки това все още има остатъци от предпазни мерки с посоката на икономиката, което трябва да накара хората да дават предпочитание на елементи от абсолютно значение за деня, Това са основните констатации от проучване на FGV/CEMD (Център за проучвания в дигиталния маркетинг на фондация Getulio Vargas), използвайки софтуера Buzzmonitor, За експертите този сценарий засилва необходимостта компаниите за търговия на дребно и дори услугите да засилят използването на стратегии за прогнозиране, за да насочат използването им.
Координаторът на FGV/CEMD Лилиан Карвальо посочва, че бразилският икономически сценарий през 2024 г. показва признаци на възстановяване и оптимизъм, но търсенето на стабилност и функционалност все още ръководи решенията за покупка по време на това важно събитие за търговия на дребно. “Потребителите дават приоритет на закупуването на основни артикули за дома, като хладилници и телевизори, както и ежедневни продукти като вентилатори и маратонки. Това отразява предпазливостта, която все още присъства сред бразилците, които въпреки благоприятните икономически условия предпочитат да инвестират в продукти, които предлагат практична и незабавна употреба”, казва Лилиан Карвальо.
Джоната Емерик, съосновател и главен изпълнителен директор на Datarisk, компания, специализирана в използването на изкуствен интелект и прогнозни модели за генериране на стойност, всяка година способността за прогнозиране придобива още по-решаващ статус на инструмент между успеха или провала на стратегиите за продажби, приети за Черния петък.
“Идентифицирането на предпочитанията на купувачите според всяка икономическа и социална ситуация с максимален напредък е ключов фактор при вземането на решения за мега промоции като тази. В края на краищата, въпреки цялата еуфория и мода, които заобикалят Черния петък, в края на деня реалността се налага с високите си инвестиционни разходи да излезе да разпространява рекламни парчета на случаен принцип без цел, избрана по логически критерии, базирани на” данни, казва той.
Според него идеалът е да се използват модели, които увеличават предсказващия капацитет чрез машинно обучение (ML).Тези решения могат да присвоят вероятност за използване на купони, например, за всеки клиент, генерирайки сегментиране, в което се открояват тези, които се появяват с по-голяма вероятност за използване на купони, Това ще позволи на компанията да насочи към тях промоционални кампании.“Наскоро имахме възможност да разработим проект с инструменти от този тип, който разшири предсказващия капацитет на компания за търговия на дребно по толкова значителен начин, че успя да увеличи в 56% печалбата, постигната в промоция с подобни характеристики на Черен петък, в този случай, за да включи използването на исторически данни, от тези данни са били използвани за регистрация към компанията, за да се използва.
Според проучването на FGV/CEMD Instagram се откроява като платформата с най-голям обем споменавания на Черния петък, концентрирайки 87% взаимодействия и според анализа повечето дискусии се водят от жени (71%).

