Резултатите от бразилската търговия на дребно през ноември сочат по-стабилен край на годината, според проучване на Linx, специалист по технологии в търговията на дребно. Омниканалните операции, които интегрират физически и дигитални магазини, са регистрирали 28% увеличение на приходите, 21% ръст в броя на поръчките и 11% по-висока средна поръчка в сравнение с ноември 2024 г.
Според Клаудио Алвес, изпълнителен директор „Корпоративни предприятия“ в Linx, резултатите показват, че зрелостта на омниканалните стратегии в Бразилия непрекъснато напредва и не зависи изключително от големи промоционални дати. „Търговията на дребно се възползва от по-интегрираните процеси между физическите и дигиталните магазини. Компаниите, които са обединили инвентара, методите на плащане и пътя на клиентите с фокус върху потребителя, продължават да се представят над средното ниво, което носи увереност през декември, естествено силен период поради Коледа“, заявява той.
В дигиталната търговия на дребно, собствените сайтове за електронна търговия на марките са увеличили приходите си с 6%, с 28% увеличение на броя на продажбите и 11% увеличение на броя на продадените артикули. В пазарните платформи клиентите на Linx са регистрирали 23% увеличение на приходите и 22% увеличение на обема на поръчките в сравнение с ноември 2024 г.
Според Даниел Мендес, изпълнителен директор на електронната търговия в Linx, движението отразява по-активните потребители и по-ефективните операции. „Устойчивият растеж на собствения канал показва, че марките се развиват в дигиталното преживяване, като представянето е разпределено през целия месец, което сигнализира за по-голяма предвидимост и консолидация на стратегиите за електронна търговия“, коментира той.
С този набор от положителни показатели, секторът на търговията на дребно започва декември с добри очаквания. Комбинацията от засилен омниканален подход, по-зряла платформа за електронна търговия и разширяващи се пазари би трябвало да стимулира коледното пазаруване, демонстрирайки желание на потребителя да купува и сектор, който е все по-подготвен да отговори на това търсене.
