Превозвачите са изправени пред безпрецедентна вълна от интернет измами с използване на марка и изображение

Превозвачите, свързани с електронната търговия, са изправени пред безпрецедентна вълна от опити за интернет измами от киберпрестъпници, които поемат собственост върху имиджа на компаниите, за да поискат неправомерно плащане на допълнителни такси, да извършват несъществуващи продажби и да насочват потребителите към опасни връзки.

При действията престъпниците използват имейли, текстови съобщения чрез WhatsApp, социални мрежи и фалшиви уебсайтове, за да заблуждават потребителите, симулирайки официални комуникации на компании, включително злоупотреба с логото на оператора.

“Чрез имейли или текстови съобщения, които се представят за служители, престъпниците практикуват фишинг, като искат от потребителя да изтегли или получи достъп до връзка, да открадне данни или дори да ги накара да плащат допълнителни такси, свързани с доставките на ПОРЪЧКИ”обяснява Бруно Торторело, главен изпълнителен директор на Jadlog Logistics, един от най-големите превозвачи на частични товари и електронна търговия в страната.

В друга модалност киберпрестъпниците създават реклами за виртуални търгове на смартфони или други достъпни електронни устройства, за които се твърди, че се рекламират от оператори на страници с превозни средства в пресата, за да придадат достоверност на измамата.

Несъществуващи предложения за работа, клонирани уебсайтове, предлагащи предполагаеми услуги на оператора, и фалшиви договори, изпратени чрез приложения за съобщения до агрегирани автопаркове, също са други начини, по които измамниците се опитват да извадят парични стойности или да откраднат потребителски данни.

“Пелионатните хора са създали фалшиви домейни с името и логото на Jadlog, например, при по-стари измами, за да предложат фалшиви работни места и да поискат плащания за кандидата, за да участва в процеса на подбор”казва Александро Щрак, директор ИТ и DPO (Служител по защита на данните) на Jadlog.

“Поради многобройните измамни практики Jadlog потвърждава, че не изисква плащания от WhatsApp, имейл или социални мрежи, нито извършва директни продажби или начислява допълнителни такси за неофициални канали. Освен това повтаря, че цялата реална комуникация на компанията се извършва изключително от официалните институционални канали на уебсайта jadlog.com.br, в Instagram @jadlog.oficial, Facebook @jadlogoficial, Linkedin @jadloglogistica. Това важи за други оператори и различни компании на пазара и хората трябва да бъдат нащрек, за да не бъдат измамени от престъпници, все по-дръзки”, добавя Strack.

Вътрешно компанията разследва фактите и жалбите, изпратени от клиентите, с цел да открие източника на измамите и да идентифицира измамниците Jadlog уведоми Гражданската полиция на Сао Пауло за тези престъпления и продължава да сътрудничи на разследванията, Успоредно с това пусна сигнали за измами по официалните канали с цел защита на клиентите и партньорите.