Докладът на Linx разкрива как изкуственият интелект трансформира вземането на решения на дребно

Проучване, проведено от Linx, компания, специализирана в технологични решения за търговия на дребно, наблюдава и анализира хиляди взаимодействия на търговците на дребно със системите за управление и идентифицира най-подходящите теми за тези, които са в челните редици на сектора. Анализът, извършен в няколко седмици след пускането на решението през юни тази година по време на ABF 2025, разкри модели на поведение и изисквания, които сочат към нова ера на управление, управлявано от данни.

Въз основа на тези научения Linx обяви новото си решение за изкуствен интелект, което има за цел да подпомогне търговците на дребно при вземането на по-бързи, настоятелни и практични решения Инструментът обещава да трансформира ежедневието на тези, които отговарят за магазини, мрежи и франчайзи в цяла Бразилия, демократизирайки достъпа до технологии и оптимизирайки резултатите.

През последните месеци най-повтарящите се теми във взаимодействията с платформата Linx бяха:

• Отчети за продажби и фактуриране: Ежедневният анализ на продажбите, сравненията между периодите и представянето на магазините и продавачите са сред най-честите запитвания на мениджърите Търсенето на консолидирана информация и лесен достъп е едно от големите изисквания на пазара.
• Сегментационен анализ: Търговците на дребно все повече се фокусират върху разбирането на потребителския профил, като анализират продажбите по пол, продуктова категория и индивидуално представяне на екипите.
• Инвентаризация и управление на продукта: Оперативната ефективност и контролът на инвентара са от решаващо значение за рентабилността. AI ви позволява да проследявате най-продаваните продукти, да коригирате асортимента и да предотвратявате смущения.
• Данъчни и финансови операции: Интегрирането на финансова и данъчна информация с продажби и инвентар е болка в търговията на дребно, разрешена с автоматизация и прозрения от новия инструмент.
• Техническо управление и мулти-единица: В един все по-омнанален сценарий мрежите с множество магазини търсят консолидирана видимост и интегрирани данни, за да управляват стратегически операциите.

Търговията на дребно е все по-взискателна, когато става въпрос за пъргавина и достъп до информация Друго интересно откритие на проучването разкрива ясен модел на поведение: обемът на заявките към инструментите за управление рязко нараства в края на деня и в ранните часове на сутринта, демонстрирайки търсенето на бързи и достъпни отговори Между 21 часа и полунощ, когато магазините вече са затворени, мениджърите се възползват от възможността да задълбочат анализа на операцията, търсейки данни за ежедневните продажби, представянето на екипа и времевите сравнения.

Рафаел Реолон, директор “Търговия на дребно”в Linx, каза, „Търговията на дребно претърпява значителна трансформация: „О преживява нова ера, в която бързото вземане на решения и персонализирането на потребителското изживяване са от решаващо значение за успеха”

Решението на Linx за изкуствен интелект, достъпно за търговци на дребно в различни сегменти, е особено важно в сектори като мода, обувки, оптика, аптеки, хранителни и бензиностанции.

Според Reolon повече от 14 хиляди магазина вече използват Linx AI, който вече е провел повече от 5654 разговора и е обслужвал около 1492 уникални потребители, предимно мрежови администратори на магазини “Нашата мисия е да демократизираме достъпа до изкуствен интелект, така че нашите клиенти да могат да растат в устойчив и печеливш начин”, заключава той.

Този сценарий засилва значението на интелигентните технологични решения, които улесняват управлението и подобряват резултатите, отговаряйки на нарастващото търсене на ефективност и точност при контролиране на операциите.