Новите технологии, потребителското поведение и формите на ангажираност се появяват с бързи темпове, създавайки изисквания към професионалистите с умения, които доскоро дори не съществуваха На този Маркетинг професионален ден, отбелязан на 8 май, Густаво Коста, главен изпълнителен директор на LGL Case и експерт по дигитални стратегии, посочва професиите, които са се превърнали в тенденция тихо & защо революционизират начина, по който марките се свързват с аудиторията си.
Растежен хакер: алхимикът на растежа
За разлика от традиционния маркетинг, Хакер на растежа не се ограничава само до еднократни кампании. работи в пресечната точка на маркетинга, технологиите и анализа на данни, Използване на бързо тестване, автоматизация и творчески стратегии за мащабиране на бизнеса при намалени разходи.
“Много компании все още мислят за хакването на растежа като тактика само за стартиращи фирми, но това вече е необходимост дори в големите корпорации”, обяснява Густаво“se professional доминира от SEO и платените медии до представите за програмиране, защото разбира, че растежът днес зависи от непрекъснатото експериментиране и оптимизация, базирана на данни”
Според него платформи като Google Ads и Meta са се развили толкова много, че генеричните кампании вече не са достатъчни. “O Growth Hacker знае как да извлича прозрения от анализи, да коригира фунии в реално време и дори да създава вътрешни инструменти за автоматизиране на процесите. Това е рядък профил, но генерира осезаема възвръщаемост на инвестициите”, казва главният изпълнителен директор на LGL.
Главен директор по опита (CXO): пазител на пътуването на клиента
Докато CMO (главен маркетинг директор) се фокусира върху атракцията, на CXO той е отговорен за гарантирането, че всяко взаимодействие с марката с клиентското изживяване като основен приоритет, тази позиция придоби популярност в индустрии като търговия на дребно, SaaS и финансови услуги.
“О, потребителят вече не толерира лоши преживявания. CXO не само картографира пътуването, но използва AI и обратна връзка в реално време, за да предвиди болката и да персонализира всяка допирна точка”. “Компании като Amazon и Netflix работят по този начин от години, но сега дори малките и средни предприятия се нуждаят от някой, който обединява UX, услуги и данни в една и съща” стратегия.

Генеративен експерт по изкуствен интелект: новият разказвач
Експлозията на инструменти като ChatGPT, Midjourney и Synthesia създаде търсене на професионалисти, които знаят как да прилагат изкуствен интелект етично и ефективно в маркетинга. Този специалист надхвърля основите: той разбира разширени подкани, интегрира API в работни потоци и използва AI за хиперперсонализиране на съдържание.
“Генеративният AI не е само за бързо създаване на публикации или изображения. позволява например да се генерират хиляди рекламни вариации за автоматизирано A/B тестване или дори да се произвеждат видеоклипове при поискване за различни аудитории”, казва Густаво“Но предизвикателството е да се балансира автоматизацията с автентичността и автентичността и така професионалистът на бъдещето трябва да има творческа и аналитична визия едновременно”
Координатор на общността (мениджър на общността 2.0)
Социалните мрежи вече не са само канали за разпространение, а пространства за изграждане на общност Мениджър на общността модерен, втори Коста, втори, трябва да овладеете всичко - от модериране до стратегии за ангажиране на нововъзникващи платформи (като Discord и Twitch), плюс анализиране на показателите за членство не само достигат.
“Марките, които инвестират в лоялни общности, имат по-малък оттенък и по-голямо застъпничество. Този професионалист е почти ‘DJ на’връзки: смесване на съдържание, взаимодействие и ексклузивност, за да поддържа аудиторията ангажирана в дългосрочен план”, сравнява той.
Защо тези професии са тук, за да останат? Густаво обяснява, че покачването на тези позиции отразява три мегатренда:
- Данните като суровина: “Без прогнозни анализи и точно приписване, маркетингът се превръща в дълъг шанс”
- Опит > Реклама: “Клиентът иска полезност, а не само красиви съобщения.”
- Интелигентна автоматизация: “Кой не знае как да използва AI, ще загуби ефективност за конкурентите”
“През 2024 г. маркетологът трябва да е произведен в Швейцария‘: достатъчно технически, за да разбере данните, но достатъчно креативен, за да хуманизира’ технологията, заключава ”Тези нови функции не са прищявка. Те са отговорът на пазар, който изисква скорост, персонализиране и измерими“ резултати, заключава главният изпълнителен директор на LGL Case.

