Според доклада „Работната сила в логистичния сектор в Бразилия“, изготвен от Gi Group Holding в партньорство с Lightcast, компания, специализирана в анализ на данни на пазара на труда, работната сила в логистичния сектор в Бразилия е нараснала с 12% между 2018 и 2023 г., увеличавайки се от 2,63 милиона на 2,86 милиона професионалисти. Този растеж се дължи на инвестиции в увеличаване на логистичния капацитет в периода след пандемията, но все още не решава основните проблеми в сектора: липса на квалифициран персонал, ниско разнообразие и застаряваща работна сила.
В Латинска Америка броят на свободните работни места в логистиката скочи от 3546 през 2019 г. до над 2,39 милиона през 2024 г. - увеличение от 67 000% само за пет години. Проучването обаче посочва, че голяма част от наемането на персонал все още е концентрирано в традиционни оперативни роли, като складови оператори, опаковчици и шофьори, докато търсенето на по-квалифицирани специалисти нараства.
„Имаме сектор, който се разраства бързо по отношение на обема на работните места, но чийто талантлив персонал все още е концентриран в оперативни роли. Предизвикателството сега е да се гарантира, че квалификацията на работната сила е в крак с този растеж. В противен случай ще има структурно пречка, която би могла да възпрепятства логистичния потенциал на страната“, казва Александър Гонсалвес Соуза, мениджър на логистичното подразделение в Gi BPO, звено, специализирано в аутсорсинга в рамките на Gi Group Holding.
В Бразилия само складовите оператори имат над 1,5 милиона професионалисти. Обратно, специализираните роли остават недостатъчно представени, въпреки значителния ръст в търсенето на тези позиции. Търсенето на инженери по безопасност се е увеличило с 275,6% за 12 месеца. Умения като роботизирана автоматизация на процесите (+175,8%), компютъризирано управление на поддръжката (+65,3%) и митническо регулиране (+113,4%) са сред най-търсените от компаниите.
„Логистиката става все по-технологична и свързана. Търсенето на умения като автоматизация на процесите, изкуствен интелект и компютъризирано управление на поддръжката показва, че секторът вече е навлязъл в ерата на Индустрия 4.0, но работната сила все още трябва да е в крак с тази трансформация“, посочва мениджърът.
Меките умения също набират популярност. Сред акцентите са мотивацията на екипа (+122,5%), вземането на стратегически решения (+93,4%) и фокусът върху клиента (+51,4%), което показва нарастващото оценяване на профилите с лидерски, управленски качества и ориентирана към резултатите визия.
Застаряваща и мъжка работна сила
Проучването показва също, че логистичният сектор продължава да се сблъсква с исторически предизвикателства. Едно от тях е неравенството между половете. Жените представляват само 11% от формалната работна сила в Бразилия, с много ограничено участие в роли като управление на веригата за доставки, логистика и работа с машини.
„Дори с известен напредък, присъствието на жените остава много ниско в логистиката. Трябва да отидем отвъд целите за наемане на персонал и да се стремим към изграждане на приобщаваща среда с реални възможности за растеж за жените на всички йерархични нива“, твърди Александър.
Възрастта също е критичен фактор. Специалистите между 25 и 54 години представляват 74% от работната сила, докато младите хора под 25 години съставляват само 11%. В същото време, работниците над 65 години са 111 966 - група, която се очаква да напусне пазара през следващите години.
„Фактът, че над 111 000 професионалисти над 65 години все още работят в бразилската логистика, показва колко много секторът зависи от поколение, което е на път да напусне пазара. Привличането на млади хора и насърчаването на приемствеността ще бъдат жизненоважни за осигуряване на стабилност в средносрочен и дългосрочен план“, предупреждава той.
Планирането и обучението са от съществено значение за бъдещето.
За Gi Group Holding, логистичният сектор ще може да поддържа растежа си само с инвестиции в развитие на умения, разнообразие и планиране на работната сила. Компанията предлага интегрирани решения в областта на набирането на персонал, BPO (аутсорсинг на бизнес процесите), RPO (регистрираните проекти за плащания), обучение, консултиране и дългосрочна заетост в различни сектори на икономиката, като промишленост, потребителски стоки, технологии, търговия на дребно и услуги.
„Компаниите, които инвестират сега в развитие на умения, непрекъснато обучение и ефективни стратегии за управление на талантите, ще бъдат по-добре подготвени да се справят с нарастващата сложност на веригите за доставки. Работната сила трябва да се развива заедно със сектора“, заключава управителят на Gi BPO.
