Новата доставка, която превръща 2026 г. в година на обръщане

След като години наред се третира като обикновен логистичен слой, доставката най-накрая приема истинската си същност: екосистема Както Диего Барето, главен изпълнителен директор на iFood, защити, доставката вече не е просто канал за доставка, за да се консолидира като инфраструктура, която оформя потребителските навици, генерира рецидив и създава нова икономическа динамикаПрез 2026 г. вече не говорим за услуга, която пренася нещо от една точка до друга, а за екосистема, която свързва удобство, данни, честота и нови икономики.

Така наречената “война на доставка”, сега засилена от присъствието на трима основни национални конкуренти, ускори трансформация, която вече беше в ход. Спорът вече не е само за пазарен дял и стана актуален в ежедневието на хората. В този сценарий тези, които извършват доставка днес, трябва да разберат, че се конкурират за време, предпочитания и повторение в потребителския живот.

Традиционният модел, базиран изключително на готови ястия, вече не поддържа растеж с темпото, което пазарът изисква. Потребителят промени и разшири очакванията си. Това, което иска сега, е уникална точка на удобство. Тук се ражда “ново доставката”.

Виждаме как приложенията се превръщат в истински центрове за услуги, с все по-разнообразно портфолио: пазарни покупки, аптека, готови ястия, артикули в последния момент, абонаментни продукти, ежедневни кафета, доставяни директно на клиента, и дори иновативни формати, които свързват производството и търсенето по по-интелигентен и споделен начин.

Това разширяване е не само стратегическо, но и неизбежно Доставката, която процъфтява през 2026 г, е това, което може да се позиционира като основен слой за бързо потребление, вътрешно предлагане и работни процедури, Ние навлизаме във фаза, в която платформата не само отговаря на нуждите, но проектира поведение.

Оставяме зад гърба си главата, в която доставката се разглежда като спорадично удобство, Сега, тя се консолидира като основен канал за ежедневно потребление, Голямата промяна е да се разбере, че кой води тази нова фаза не е кой доставя по-бързо, а кой изгражда по-стабилни и интегрирани екосистеми.

Ако 2025 г. беше годината на оперативна реорганизация, 2026 г. е годината на интелигентна експанзия Година, в която логистичната ефективност ще бъде само отправна точка Истинската разлика ще бъде в способността да се интегрират вертикализации, да се разширят услугите, да се създаде повторение и да се предвиди какво потребителят ще иска, преди дори да вербализира. Подготвена ли е вашата компания за тази нова ера?!

*Рикардо Лонга е главен изпълнителен директор на voa.delivery, цялостен логистичен център, който носи разузнавателна информация за операциите по доставка, генерирайки финансова и оперативна ефективност за ресторантите Стартъпът вече е посредничил за повече от 2 милиона доставки, обслужва повече от 2500 ресторанта в цяла Бразилия, има 5500 регистрирани доставчици и записва средно време от 1 минута и половина за заведенията да намерят най-подходящите доставчици. Наскоро voa.delivery започна работа в Порто Алегре и сега присъства в трите столици на Южния регион, засилвайки своята експанзия и регионална стратегия.