NRF 2025 носи тенденциите в търговията на дребно и подчертава ролята на опита и технологиите в бъдещето на пазаруването

Evertec, водеща компания за обработка на плащания и финансови технологии в Латинска Америка и Карибите, присъства на NRF 2025, най-голямото глобално събитие за търговия на дребно, и представя преглед на тенденциите и иновациите, които оформят индустрията Събитието подчерта как сближаването между физически и дигитални, движено от нововъзникващите технологии, може да трансформира пазаруването и да засили лоялността на клиентите.

Повече от представянето на иновации, NRF 2025 подчерта стратегическата роля на технологиите и плащанията за създаване на интегрирани, устойчиви и ориентирани към потребителите потребителски пътувания.

Опитът на клиентите е конкурентен диференциатор

На събитието клиентското изживяване беше посочено като решаващ фактор за успех в търговията на дребно В сценарий на бързи промени в потребителското поведение потребителите изискват плавни, персонализирани и многоканални пътувания за пазаруване.NRF 2025 потвърди отново ролята на физическите магазини като среда на връзка и очарование, с потапящи и интерактивни преживявания, които предизвикват възхищение и лоялност.

(AI) също беше в центъра на дискусиите като основен инструмент за създаване на персонализирани преживявания. Въпреки това човешкото докосване и автентичност остават фундаментални за изграждането на трайни емоционални връзки с клиентите. (AI) казва Евъртек Бразилия Маркетинг и продуктов мениджър, Вагнер Бергоца.

Вярност и цел във възход

Съгласуването между ценностите на марката и тези на потребителите е все по-актуално Модели като наем, препродажба и кръгова икономика са подчертани като тенденции, които резонират, особено с по-младите поколенияТе дават приоритет на автентичността, включването и целта, насърчавайки лидерите в търговията на дребно да възприемат практики, които превръщат тези принципи в конкретни действия.

Автономия, да, по-малко триене също 

NRF 2025 показа как нововъзникващите технологии като Интернет на нещата (IoT), самокасата и единната търговия оформят по-плавно и интегрирано пазаруване Тези иновации премахват бариерите, позволявайки на потребителите лесно да преминават между физическо и цифрово, насърчавайки по-голяма автономност и намаляване на триенето в пътуването за пазаруване.

Плащания за плавно изживяване

Плащанията играят стратегическа роля в трансформирането на пазаруването Решения като опростено плащане, мобилни плащания и гъвкави методи като “Купи сега, плати по-късно” (BNPL) предлагат повече автономност и удобство на потребителите. В Бразилия BNPL се адаптира към културния модел на покупки на вноски, предоставяйки изживяване, съобразено с местните предпочитания.

Интегрирането на данни за плащанията е рекламирано като мощен инструмент за търговците на дребно да разберат поведението на потребителите и да прилагат по-ефективни действия за лоялност. Чрез предлагане на методи, съобразени с регионалните предпочитания, търговията на дребно може да създаде въздействащи преживявания и да се възползва от нови пазарни възможности.

В Бразилия Evertec се откроява като един от водещите финтех, движещи еволюцията на търговията на дребно с модерни решения за плащане. Неговите технологии насърчават повече автономност и ефективност за търговците на дребно, позволявайки интегрирани и персонализирани пътувания за пазаруване, които укрепват връзката между потребителите и марките.

Участието в събитие от такъв мащаб ни показва как възприемането на технологиите напредва бързо, внасяйки повече гъвкавост, информация и автономност на търговците на дребно и потребителите Тази еволюция е напълно съобразена с това, което търсим в нашите решения: предлага гъвкавост на компаниите да подобрят опита на своите клиенти, да увеличат взаимодействието с техните марки и да засилят лоялността Ние опростяваме подхода на дребно към плащанията, интегрирайки удобството и сигурността във всяка транзакция, за да създадем бизнес възможности и диференцирани преживявания.

NRF 2025, събитие, което се проведе в Ню Йорк и приключи миналата сряда (14), затвърди, че бъдещето на търговията на дребно зависи от сближаването между технология, опит и цел, като потребителят е в центъра на всички стратегии, Като главен герой в този сценарий, Evertec остава ангажиран с овластяването на компаниите с инструменти, които свързват иновациите и високите постижения, помагайки на търговията на дребно да се изправи пред предизвикателствата на все по-динамичния и конкурентен пазар.