За всеки бизнес, предизвикателства възникват на тълпи, В случай на предприемачество, пречките изглежда да се увеличи, особено за намиране на клиенти, Инвеститорите често прекарват много време за пари и реклама на продуктите си, а понякога не разполагат с толкова много положителна възвръщаемост, Въпреки това, какво ще стане, ако е създаден начин да се гарантира тези води?
Това е проектирал САМО Мултас, франчайз, специализиран в решения за трафик. Марката създаде “Bolsa de Leads”, платформа, която позволява закупуването на потенциални клиенти и контакти на потенциални клиенти, които вече са проявили интерес към услугите на компания 5 за нейните франчайзополучатели.
Проектирана от Клейтън Витор и Джуниър Сейксас, партньори на компанията, идеята дойде скоро след пандемията Covid-19. С предложението и скорошната социална изолация целта беше “да се развие повече стойност за клиентите, които преди това бяха пренебрегвани”. Той добавя, че те също са имали за цел да “дадат спокойствие на франчайзополучателите за това как клиентите ще намерят компанията и обратно, главно защото нашият домашен офис все още не е толкова установен, колкото днес”, казва Seixas.
Франчайзът използва маркетингови кампании в цялата страна (онлайн и лице в лице), за да привлече квалифицирани клиенти, които по-късно ще бъдат включени в платформата, където франчайзополучателят има достъп.
„Ние търг, което позволява спорове за наддаване между франчайзополучатели за конкретни потенциални клиенти; и директна покупка, където оловото може да бъде придобито на място срещу фиксирана сума, без конкуренция. Целият процес протича в прозрачна и лесна за използване система, осигуряваща пълен контрол върху потока от” проводници, обяснява той.
Ако мигне, офертата свършва
Мрежата също така установява минимално време за франчайзополучателя да купи оловото от момента, в който стане достъпно. Идеята е клиентът да бъде “оценен” на платформата и по този начин да не чака дълго за обслужване, което подобрява техния опит и насърчава франчайзите.
Seixas посочва, че основният момент е да бъде фасилитатор за работата на франчайзите, тъй като директният достъп до заинтересовани клиенти и спестяването на време спомагат за подобряване на работата на франчайзополучателя, който не трябва да се тревожи за рекламни кампании, например, Той също така разкрива, че търсенето се извършва от самия франчайзодател, което позволява на звената да се съсредоточат върху обслужването и преобразуването.
Възможността за разширяване на пазара също се превръща в атракция, осигурена от ресурса, тъй като има възможност за придобиване на потенциални клиенти от цялата страна Освен това най-съвременната технология, която платформата предлага, осигурява ефективно управление на осъществените контакти, в допълнение към цялата подкрепа, предоставена от франчайзодателя.
Расте фактурирането
В момента Leads Exchange е четвъртата по големина отговорна за привличането на клиенти към марката Очакванията са, че за четири години системата съответства на половината от всички продажби на франчайза Средният билет на потенциалните клиенти е R$ 28 за франчайзополучателите, които имат възможност да въвеждат кредити на платформата и да харчат за потенциални контакти това, което Клейтън оценява като спестявания за служителите.
“С течение на времето вече няма да има смисъл франчайзополучателят да губи много време в инвестиране в дигитални кампании и все пак има заслугата, която франчайзополучателят влага в сметката си, за да се състезава за потенциални клиенти. Друг момент е, че в момента всяка следа, която влиза в марката, преминава през борсата и се предлага на франчайзополучателите”, добавя той.
Който прие структурата на Leads Exchange беше Карлос Гилерме, франчайзополучател на марката, Завършил счетоводни науки, той намери ЕДИНСТВЕНИТЕ глоби чрез приятел и по този начин отвори звеното си в Спонсорство, във вътрешността на Минас Жерайс, За него системата за получаване на потенциални клиенти работи като допълнителен инструмент на работа.
“O Bolsa има потенциала да доведе не само повече клиенти в магазините, но и да бъде потенциатор, нещо, което позволява работата на франчайзополучателя да бъде много по-лесна, отколкото в обща операция, Тъй като това е много разнообразен пазар, той може да бъде силно експлоатиран, Но в същото време може да генерира много търсене на франчайзи и именно в този смисъл системата навлиза. Виждам го като силен съюзник в това отношение”, казва той.
В първия си опит с франчайзи, Карлос съобщава, че е избрал да използва търга, за да получи някои потенциални клиенти, много поради по-голямата лекота и достъпност „В сравнение с директните продажби. Той също така казва, че първият месец, когато е използвал инструмента, е бил положителен за таксуване на франчайз.
Освен това Leads Exchange служи като стимулатор за франчайзополучателите чрез награди (ЕДИН от франчайзополучателите например получи една година безплатно използване на платформата чрез постижението.