НачалоНовиниПроучването разкрива, че документите на 4% от респондентите са били изгубени в последния.

Проучване разкрива, че документите на 4% от респондентите са били изгубени през последната година, използвани при измами; експерт предлага съвети за сигурност

Загубата или кражбата на документи все още е много често срещана ситуация и заслужава внимание в Бразилия. Serasa Experian, първият и най-голям datatech в Бразилия, проведе проучване сред потребителите, за да разбере въздействието на тази ситуация и представи в “Дигитален доклад за самоличността и измамите за 2024 г.” резултатите: 14% от участниците казаха, че са загубили документите си през последната година, а 4% от общия брой са използвали данните си при някакъв вид измама.

Проучването регистрира и друг тревожен факт: 211TP3 T от респондентите заявяват, че вече са дали личните си данни на трети страни, дали да направят онлайн покупка (741TP3 T), да открият банкова сметка (211TP3 T) или да получат заем (151TP3 T).Директорът по Удостоверяване и предотвратяване на измами, Кайо Роча, предупреждава, че предоставянето на данни на трети страни е тревожна практика и подчертава необходимостта от по-голяма осведоменост за рисковете, свързани с тази практика, като например да бъдат свързани с престъпления като измама и неистина.

„От една страна, институциите трябва да прилагат стабилни мерки за сигурност и удостоверяване, но от друга, от съществено значение е потребителите да разберат рисковете от това поведение и най-добрите практики за защита на своята онлайн и офлайн самоличност. Сигурността на данните е не само индивидуална отговорност, но и колективен проблем, който изисква постоянни действия и внимание както от компаниите, така и от отделните лица“.

Оценявайки общия брой на респондентите, които са загубили или откраднали документи (13,81TP3 T от респондентите), отбелязваме, че индексът се повишава с 10 процентни пункта (241TP3 T) сред тези, които имат 18 до 29 години 101TP3 T сред мъжете и техните документи са откраднати Мъжете също имат по-висок процент на загуба или кражба на документи от жените, когато се оценяват по пол, достигайки 171TP3 T сред мъжете и падайки до 101TP3 T сред жените.

4 От 10 са били жертви на измами и повече от половината са претърпели финансови загуби

Също така според проучването четирима от десет души са претърпели измами в Бразилия (42%), от които 67 9% са имали финансови загуби между R$ 100 и R$1 000, 23 7% между R$ 1000 и R$ 10 хиляди и 6 3% повече от R$ 10 хиляди, Средната стойност е била R$ 2288 на човек, тоест почти месец и половина работа за тези, които получават заплата.

Най-често срещаният вид измама, докладвана от респондентите, е “използването на кредитни карти от трети страни или фалшива” карта (39%). Вижте в следващата диаграма подробностите за модалностите на измама, на които респондентите са били жертви най-много: 

Експерт дава съвети за безопасност

За Caio Rocha мерките за сигурност са от решаващо значение за защита на потребителите срещу измами "Сигурността на данните изисква непрекъснати действия и постоянно наблюдение от страна на потребителитеОсъзнаването на рисковете и прилагането на безопасни практики са ключови за смекчаване на тези проблеми и защита на документите и личната информация, като се избягват финансови загуби", казва Кайо.

1. Организация и категоризация: Поддържането на документи, организирани и категоризирани по вид, дата и уместност улеснява контрола на достъпа и минимизира риска от загуба, Това също рационализира местоположението на конкретни документи, повишавайки оперативната ефективност.

2. Защитни копия: Изработване на резервни копия (архивиране) на важни документи е от съществено значение за предотвратяване на загуба на информация в случаи на системни повреди, природни бедствия или кибератаки, Тези копия трябва да се съхраняват на различни и сигурни места като защитени облаци или физически трезори, Препоръчва се да се прилага редовен резервен план, включително автоматични и ръчни архиви, и периодично да се тества целостта на тези архиви, за да се гарантира възстановяване на данни, когато е необходимо.

3. Предпочитам цифрови документи: Използвайте цифрови документи, за да сведете до минимум рисковете от забравяне или кражба Съхранявайте ги в защитени облаци с контролиран достъп, настройвайте автоматични сигнали и напомняния и създавайте редовни резервни копия Сканирането улеснява отдалечения достъп и гарантира по-голяма сигурност и практичност Въпреки това не ги доставяйте на неизвестни хора или компании, за да предотвратите клонирането им Не съхранявайте копия или снимки на документите на мобилния си телефон, тъй като той може да бъде откраднат или клониран и информацията може да се използва при измами.

4. Кредитни карти: Не споделяйте информацията за картата си и винаги проверявайте автентичността на уебсайтовете, преди да правите онлайн покупки.

5. Фалшиви или PIX Boletos: Винаги проверявайте данните на бенефициента преди извършване на плащания Използвайте официални банкови приложения, за да предотвратите измами.

6. Фишинг: Не кликвайте върху подозрителни връзки, получени по имейл или съобщения Проверете източника на комуникация, преди да предоставите каквато и да е информация.

7. Нахлуване в сметки: Използвайте силни пароли и активирайте двуетапно удостоверяване, за да защитите вашите социални и банкови сметки.

8. Използване на технологии за сигурност: Напредъкът в технологиите донесе мощни инструменти за защита на документите, Шифроването защитава данните, като ги кодира, а многофакторното удостоверяване (MFA) осигурява достъп само до проверени потребители.

Методика

Участва в интервюто 804 лица, С допустима грешка от 3,51TP3 T и доверителен интервал от 951TP3 T, изследването е приложено чрез онлайн панел през ноември 2023 г. и се стреми да разбере профила на хората, жертви на измами, и тяхното чувство във връзка с измамите.

Профилът на респондентите разкрива, че 511TP3 T са мъже и 491TP3 T жени, от социални класи B (501TP3 T), C (321TP3 T) и A (181TP3 T).Мястото на пребиваване на 411TP3 T на участниците е в Капитал, 331TP3 T във вътрешността на щата и 261TP3 T в метрополните региони, По отношение на регионите, 451TP3 T на интервюираните са от Югоизточния регион, 261TP3 T от Североизточния, %3 T и 1T13T1T1.

Средната възраст на респондентите е 39 години, а разбивката разкрива 26% с 50 или повече години, 22% с 30 до 39 години, 20% с 18 до 24, 19% с 40 до 49 и 13% с 25 до 29 години.

Актуализация на електронната търговия
Актуализация на електронната търговияhttps://www.ecommerceupdate.org
A E-Commerce Update е водеща компания на бразилския пазар, специализирана в създаването и разпространението на висококачествено съдържание за сектора на електронната търговия.
СВЪРЗАНИ ВЪПРОСИ

СКОРИ

ПОПУЛЯРНИ

[elfsight_cookie_consent id="1"]