ifood: разберете как работи застраховката за куриери

Безопасността на доставчиците и компаниите за доставка в трафика е приоритет за iFood, Признавайки предизвикателствата, пред които са изправени професионалистите в ежедневието, компанията предлага пълна лична застраховка, безплатна, предоставяща по-голяма подкрепа и спокойствие на специалистите по доставка и техните семейства.

IFood предлага безплатна лична застраховка срещу злополука от 2019 г. на всички свои активни партньори Застраховката покрива всяко произшествие, настъпило по време на маршрут (от момента на приемане до завършването на маршрута), а също и на връщане към дома (обратното пътуване до дома“ покрива до 30 км от мястото на последната доставка; важи за мотоциклети и автомобили до 1 час допълнително след последната доставка в приложението, докато за велосипеди е до 2 часа допълнително след последната доставка).

Наскоро компанията обяви разширяване на покритието за по-сериозни случаи, осигурявайки съществена подкрепа за деликатни моменти Освен компенсации за сериозни случаи се покриват и медицински и болнични разходи.

Познайте покритията:

Временна травма (DITA)

Ако доставчикът претърпи злополука и трябва да напусне между седем и 30 дни, той може да получи обезщетение, изчислено въз основа на средните доходи за 30-те дни преди инцидента Сумата може да достигне до R$1.500, с минимум R$300, като е възможно да задейства това покритие на всеки 90 дни.

Трайна нетрудоспособност (IPA)

В случаите на трайна, частична или пълна нетрудоспособност, причинена от злополука по време на раждане или при завръщане у дома, лицето, което я доставя, има право на обезщетение, пропорционално на степента на увреждане, със стойност до R$60 хил. в по-сериозни ситуации, като пълна загуба на зрение или крайници (двете ръце или краката, например), доказана от медицинска експертиза, размерът на обезщетението може да се удвои, достигайки R$120 хил.

Акредитирани мрежови медицински и болнични разходи

В случай на злополуки по време на доставка или на връщане към дома, персоналът по доставката има медицински, болнични, физиотерапевтични и прегледи в клиники и акредитирани лаборатории Покритието е до R$15 хиляди и може да бъде задействано от WhatsApp, След одобрение графикът за срещи се прави директно с доставчика.

Възстановяване на медицински, болнични и стоматологични разходи

За тези, които изберат да извършват лечения или консултации извън акредитираната мрежа, застраховката предлага възстановяване на до R$15 хиляди с медицински, стоматологични, физиотерапевтични, лекарства и разходи за прегледи, в резултат на злополуки, настъпили по време на раждане или на връщане у дома.

За семейства

За да не оставя семействата на родилките безпомощни в случаи на случайна смърт, iFood предлага серия от покрития и емоционална помощ на бенефициентите:

Случайна смърт

Ако доставчикът почине в резултат на злополука по време на доставка или на връщане към дома, бенефициентите получават обезщетение в размер на R$120 хил.

Погребална помощ

В допълнение към обезщетението за смърт при злополука, бенефициентите имат право на допълнителна сума от R$5 хиляди за разходите за погребението, приложима и при злополуки, настъпили по време на доставки или по обратния път.

Подпомагане на образованието на децата

При случайна смърт на родилката по време на раждане или на връщане към дома, деца под 18 години имат право на финансова помощ от R$10 хил. всяка, предназначена за подпомагане на тяхното образование Обезщетението може да бъде поискано от семейството и има за цел да допринесе за непрекъснатостта на обучението, предлагайки повече сигурност за бъдещето на зависимите лица.

Започнете отначало за семейства

Семействата на родилки, които умират в резултат на злополуки по време на раждане или при завръщането си у дома, също имат емоционална подкрепа и финансови насоки чрез седмични срещи. Координирани от DSOP, организация, специализирана във финансовото образование, сесиите се отнасят от планирането на семейния бюджет до съзнателното използване на получената компенсация, в допълнение към укрепването на емоционалното благополучие на участващите.

Жени доставчици

Застраховката има и изключително покритие за жени:

Помощ в случай на рак

В случай на диагноза рак на маточната шийка или рак на гърдата, компанията партньор доставка може да разчита на обезщетение от R$10 хиляди, за да помогне с разходите за лечение и други разходи, свързани със здравето, Сумата се депозира в рамките на 30 дни след изпращане на пълната документация и има за цел да предложи финансова подкрепа в деликатен момент.

Помощ при бременност

За да могат бременните родилни компании да извършват дейността си по-спокойно, застраховката предлага помощ R$500, изплащана в брой, скоро след потвърждаването на бременността Инициативата признава важността на грижите през този период и се стреми да допринесе за благосъстоянието на бъдещите майки За да се възползва от помощта, фирмата за доставка трябва да е активна на платформата, като е извършила най-малко десет маршрута през 60-те дни преди теста за бременност.

Помощ за отпуск по здравеопазване за деца

Когато деца до 12 години трябва да напуснат по здравословни причини, фирмите за доставка могат да получат обезщетение, съответстващо на до два дни работа, на дневна стойност до R$100 Обезщетението се отпуска при представяне на медицинско свидетелство и може да бъде поискано до два пъти годишно.

Благосъстоянието на доставчика

За да насърчи самообслужването, застраховката възстановява до R$150 годишно в уелнес услуги като маникюр, фризьорство, масаж, грим и други лични грижи.

Съвети за задействане на застраховка

В аварийни ситуации е важно доставчикът да остане спокоен и да даде приоритет на грижата за себе си.

За задействане на лична застраховка е възможно да се отвори иск 24 часа в денонощието, директно през Платформата за искове, Има възможност и този процес да се извърши на телефон 0800 7252144.

В зависимост от тежестта на случая или недостъпността на лицето за доставка, членовете на семейството също могат да задействат покритие, Не е необходимо да се наемат компании, за да направят това обаждане, Всичко може да бъде направено за минути, по прост и практичен начин, Освен това съмненията могат да бъдат изяснени от WhatsApp (11) 9348-80672.

Възможно най-скоро е важно също така да уведомите iFood, така че компанията да може да следи отблизо случая и да осигури поддръжка на доставчика и семейството, както и да провери необходимостта от преместване на поръчката Това може да стане просто чрез натискане на плаващия бутон за тежки случаи, достъпен от приложението iFood, което се използва от партньорите.

Струва си да се помни, че застраховката може да бъде задействана както по време на доставки, така и в случаи на злополуки на път за вкъщи.

Социален централен

В допълнение към кориците, iFood има Социален централен, инициатива за посрещане и помощ, създадена в подкрепа на работниците, доставящи доставки, и техните семейства в случаи на сериозни злополуки, като трайно нараняване или случайна смърт, предлагаща специализирана подкрепа Центърът предоставя социална и психологическа подкрепа и в по-сложни случаи съществува възможност за грижа лице в лице Инициативата интегрира Центъра за психологическа и правна подкрепа на iFood, който предоставя безплатна помощ в ситуации на дискриминация, насилие или тормоз, засилвайки ангажимента на компанията към благосъстоянието и безопасността на партньорите за доставка.

Образование и безопасност в движението

IFood предлага образователни инструменти за овластяване на доставчиците и подготовката им да се справят с непредвидени събития. Онлайн курсът “Беше ли инцидент? Научете какво да правите”, достъпен на платформата Излитане за Доставчици, Това е възможност за тези професионалисти да научат лесно важните стъпки, които трябва да се следват при извънредни ситуации в трафика, в YouTube, урок за това как да докладвате за злополуки от приложението.