Google стартира UCP, отворен стандарт, за да позволи “агентска търговия” и пазаруване в рамките на AI изживявания

Google обяви Универсален търговски протокол (UCP)Please provide the full text you would like translated. ", um" is incomplete and doesn't form a complete sentence or thought. отворен стандарт и отворен код проектиран да даде възможност на следващото поколение на агентски ‘’ сценарият, при който AI агентите не само препоръчват продукти, но и успяват изпълнете стъпки от процеса на покупка от край до край UCP установява общи“ и функционални примитиви за свързване” потребителски повърхности (като разговорни преживявания), или, бизнес (търговци на дребно/пазари) и доставчици на плащания, като същевременно се поддържа съвместимост със съществуващата инфраструктура за търговия на дребно. Източник

Протоколът е разработен в сътрудничество с лидерите на екосистемата 'OD със споменавания на Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart, в допълнение към широк кръг от партньори като Adyen, American Express, Mastercard, Stripe, Visa, Zalando и други. Източник Източник

Какво е UCP (с прости думи)

UCP стандартизира възможности (способности) от съществено значение за цифровата търговия (AS плащане, отстъпки и изпълнение ^^______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ откриване и задействане тези възможности последователно, без “интеграции, измерени с” за всеки нов интерфейс/агент. Източник

Според Google целта е да се намали класическото тясно място на интеграциите “N×N” (всеки търговец на дребно се интегрира с всяка повърхност/агент поотделно) за модел с стандартизирана точка на интеграцията. Източник

Първи приложения: плащане в AI режим и Gemini

Google твърди, че UCP ще поддържа нов поток от плащане допустими обяви не AI режим (Търсене) и не приложение Джемини, позволявайки на потребителя да завърши покупките по време на търсенето (намаляване на триенето и изоставянето).Плащането трябва да се извършва чрез Google Pay, използвайки информация, вече запазена в Google Wallet, със споменаване на бъдеща подкрепа за PayPal. Източник

Оперативна съвместимост: защо има значение технически (и стратегически)

UCP е проектиран да бъде оперативно съвместим със стандарти и протоколи, свързани със слоя агент, включително AP2 (Протокол за плащания на агенти), A2A (Agent2Agent) и MCP (протокол за моделен контекст) nd поддържа множество“ ”транспорти (API, MCP и A2A).На практика това намалява блокирането и ускорява приемането от различни платформи и стекове. Източник Източник

Как търговците на дребно могат да започнат (вижте Google)

Документацията на Google показва Търговски център като начин за участие в внедряването в екосистемата на Google, с опции за интеграция като:

• Родна каса (стандартно)
• Вградена каса (по избор и за одобрени случаи, изискващи висока персонализация) Източник

Анализ на пазара (маркетинг и бизнес) 0 Уилсън Силва

За На Уилсън Силва — Професор по ESPM & SP, Координатор на MBA по маркетинг и AI на Impacta, лектор в областта на AI и Главен изпълнителен директор WS Labs „UCP представлява структурна промяна в маркетинга на ефективността и електронната търговия:

“O UCP repositions e-commerce: излиза от модела (щракнете, щракнете върху & & & (каса‘и влиза в модела ¡intention ̄s talk ̄s action ̄. Който овладее този преход, първо ще улови повече реализации с по-малко триене ¡и ще намали разходите за придобиване чрез съкращаване на пътя между откриване и покупка’
— На Уилсън Силва

Според Уилсън, ново конкурентно предимство той престава да бъде само медиен и креативен и се превръща в “готовност за покупка от” агенти на три фронта:

1. Структурирани данни и оферта за AI (които са “разбираеми от” агенти)
   Търговците на дребно ще трябва да обогатят атрибутите и контекста на продукта (включително отговори на общи въпроси, съвместимост, заместители и т.н.), тъй като откриването на разговорните повърхности престава да бъде просто ключова дума и става семантика + намерение. Източник
2. Преобразуване като продукт (не като последна стъпка)
   Плащането в контекста намалява триенето. Това променя ролята на електронната търговия: продуктовата страница губи ексклузивност, тъй като“ решението ”място и решението може да се случи в рамките на интерфейса на AI, при условие че търговецът на дребно е технически готов. Източник
3. След покупката като диференциал (задържане и LTV)
   Ако AI улеснява закупуването“, войната мигрира към опит: доставка, обмен, поддръжка и лоялност. Търговците на дребно, които третират след покупката като двигател на растежа (а не като цена), са склонни да печелят LTV и да намаляват ефективния CAC.

Как бразилските компании трябва да се подготвят за 90 дни (пълен контролен списък)

015 дни ¡Диагноза и база данни

• Одит на фуража/каталога: идентифициране на пропуски в атрибутите (описания, вариации, политики, инвентар).
• Стандартизирайте таксономията на продукта (категории, критични атрибути, съвместимост).
• Карта на 30-те най-често задавани въпроса клиент по категория (за обръщане на “Съдържание на решението”).
• Дефинирайте управлението: кой одобрява цена, политика, промоция, замени и правила за отстъпка.

1545 дни (Подготвителна операция, параграф “покупки от AI”

• Преглед на плащането и политиките (време, навло, връщане, връщане на плащане) за намаляване на триенето, което агентите не могат да “преговарят”.
• Определяне на търговски правила (например кога да разрешите замяна, кога да предложите пакет, кога да дадете отстъпка).
• Свържете инвентара в реално време (където е възможно), за да се избегне раздяла и разочарование.

4590 дни и пилоти, показатели и мащаб

• Завъртете пилота по категория (например 12 категории с по-добър марж и проста логистика).
• Създайте показател “Агентна готовност” (например пълнота на данните, SLA на инвентара, такса за връщане, време за доставка).
• Преглед на медийната стратегия: от “клика” до “намерение” кампаниите и творците продължават да подхранват разговорите и решенията, а не само трафика.
• Посещение на обучение за след покупка (замяна, въпроси, закъснения) с фокус върху репутацията и задържането.