Интелигентно управление: 5 технологични съвета, които могат да трансформират управлението на екипи в компании

Технологиите изиграха ключова роля в трансформирането на управлението на работната сила, позволявайки на компаниите в различни индустрии да оптимизират процесите, да увеличат производителността и да осигурят по-добро изживяване на служителите. 

За Хосе Педро Фернандес, глобален вицепрезидент на SISQUAL WFM и пазарен лидер в разработването на решения за управление на работната сила 3 OMS, цифровизацията е съществен фактор за осигуряване на оперативна ефективност и поддържане на конкурентоспособността. “Възприемането на технологични инструменти позволява по-стратегическо управление, намаляване на отпадъците и оптимизиране на разпределението на ресурсите”, казва той. 

Следват пет изпълнителни технологични съвета за подобряване на управлението на екипа и стимулиране на резултатите. 

Автоматизация на везните и работното време 

Управлението на работните графици може да бъде голямо предизвикателство, особено в компании, които работят с различни смени и сезонни изисквания, Софтуерът за управление автоматизира този процес, като гарантира, че разпределението на смените се извършва по балансиран начин, като се има предвид трудовото законодателство и нуждите на операцията, Това намалява грешките, избягва претоварването на работата и подобрява удовлетвореността на служителите.  

Използване на изкуствен интелект за прогнозиране на търсенето 

Инструментите за изкуствен интелект (AI) могат да предскажат нуждата от работна ръка въз основа на исторически данни и модели на поведение“Предсказуемостта при разпределението на екипите е от решаващо значение, за да се избегне недостиг на персонал или свръхперсонал, като се гарантира оперативна ефективност и по-добро обслужване на клиентите”, подчертава Фернандес. Сектори като търговията на дребно и здравеопазването вече използват тази технология, за да оптимизират своите операции.  

Интегриране на мобилни решения за точков контрол и комуникация 

Мобилните приложения улесняват регистрирането на точки, заявяването на отпуск и достъпа до работните графици отвсякъде Освен това интегрираните комуникационни платформи подобряват обмена на информация между мениджърите и екипите, което прави работния процес по-гъвкав и ефективен. 

Приемане на отворени смени 

Терминът (отворени смени‘ е свързан с нов начин на организиране на смени за служителите, и повишава производителността, за да поддържа екипа мотивиранВ дигитална платформа работодателят предоставя наличните графици на селекция от регистрирани преди това професионалисти, които от своя страна имат свободата да избират най-удобните варианти Освен че е по-демократичен, този процес на управление на течовете прави графиците по-гъвкави и подходящи за тази нова реалност на пазара, като същевременно отговаря на нуждите на компанията по мащабируем начин.  

Разширени решения за управление на работната сила 

Възприемането на специализирани платформи в управлението на работната сила е диференциал за големите компанииВ Бразилия компании като Amil, Dasa, Fleury и Petz например вече използват технология за оптимизиране на администрацията на своите екипи.  

Според Фернандес инвестирането в технологии за управление на работната сила е път с множество ползи за компаниите. “Приемането на иновативни решения не само повишава производителността, но и осигурява по-организирана и съвместна работна среда”, заключава той.  

С дигитализацията управлението на работната сила става по-гъвкаво и ефективно, носейки ползи за компаниите и служителитеИнтелигентното използване на технологиите осигурява конкурентно предимство на пазара.