Обратна връзка относно управлението: 451TP3 T от професионалистите виждат годишната оценка като възможност за растеж

НА обратна връзка непрекъснат е спечелил място в дебата за управлението и организационното представяне, особено в началото на годината, период, белязан от дефинирането на цели, приоритети и очаквания, Въпреки това, в много компании структурираните разговори за изпълнението остават ограничени до формалните цикли на човешките ресурси (HR).Според проучване на Робърт Халф, 451TP3 T на професионалистите виждат годишната оценка като реална възможност за растеж, докато 261TP3 T твърдят, че не получават никакъв вид структурирана обратна връзка и други 191TP3 T оценяват, че приетите модели могат да бъдат по-добре организирани, сценарий, който благоприятства натрупването на шум, несъответствия и разочарования през цялата година.

Повтарящата се липса на тази практика пряко влияе върху фактори като яснота, разпознаване и привеждане в съответствие, многократно посочвани като причини за разединяване в екипите. Проучване на Gallup показва, че служителите, които получават обратна връзка редовните хора са 3,6 пъти по-склонни да бъдат ангажирани в работата си, укрепвайки пряката връзка между непрекъснатите разговори, представянето и ангажираността. За разлика от това, среди, в които оценката на изпълнението е закъсняла или изобщо не съществува, са склонни да фокусират конфликти, да губят производителност и да представят по-голямо намерение за прекъсване на връзката.

За На Пабло Фуншал, Изпълнителен директор на Fluxus, компания, специализирана в корпоративно образование и развитие на лидерство, обратна връзка това е един от най-подценяваните инструменти за управление. “Когато обратната връзка е ограничена до края на цикъла, тя престава да изпълнява стратегическата си роля. Вместо да насочва решенията и да коригира поведението по пътя, тя започва да изненадва, често по негативен начин. Резултатът е крехки взаимоотношения, загуба на доверие между лидери и екипи и натрупване на шум, който драстично намалява способността за коригиране на маршрута през” годината, казва той.

В допълнение към въздействието върху резултатите, експертът посочва, че начинът, по който се извършват връщанията, пряко влияе върху емоционалното здраве и психологическата безопасност на работното място. “Общите или извън контекста подходи са склонни да генерират отбранителност и износване във взаимоотношенията, вместо да насърчават развитието. Следователно ефективната комуникация изисква намерение, яснота и отговорност и трябва да бъде включена като непрекъсната практика на” управление, подчертава той Пабло.

В този смисъл началото на годината е стратегически момент за преглед на начина, по който обратна връзка практикува се в организации Според На Пабло Фуншал, “превръщането му в непрекъснат процес е решаващо за поддържане на резултатите през целия цикъл”Компаниите, които включват структуриран диалог в рутината, а не като изключение, създават по-ясни, по-зрели и съвместни среди. Когато диалогът е постоянен, хората знаят къде се намират, какво се очаква от тях и как могат да се развиват. Това е решаващ фактор за изграждане на доверие и култура на учене”.