Ден на бащата: как да защитите вашия бизнес и да продавате безопасно онлайн и офлайн --- Here is the translation of the given text from Portuguese to Bulgarian. The translation maintains the original meaning, tone, and context, ensuring that the technical and specialized terms are accurately translated.

Денят на бащата е четвъртата най-представителна възпоменателна дата във финансовите транзакции в бразилската търговия на дребно. Въпреки това, периодът, който нагрява продажбите, също привлича вниманието на престъпниците. Скорошно проучване на Serasa Experian разкрива тревожен сценарий: Бразилия е регистрирала повече от 1 милион опита за измама на месец, което се равнява на един на всеки 2,2 секунди.

Този сценарий на възможности и риск изисква предприемачите, както от физическите магазини, така и онлайн, да удвоят вниманието си, за да осигурят безопасни транзакции и да избегнат загуби, които надхвърлят стойността на продажбата. “O Dia dos Pais е празник, който движи икономиката през втората половина. Затова е важно предприемачът да се съсредоточи върху предоставянето на най-доброто изживяване за своите клиенти, без да се притеснява от измами. Сигурността е основен стълб за изграждане на отношения на доверие и задържане на потребителя”, казва Лурдес Кинтана, началник за предотвратяване на незаконни действия на Getnet Brasil.

Имайки това предвид, Getnet, глобален финтех за плащания от групата Santander, състави серия от насоки за сигурност, за да помогне на търговците да защитят бизнеса си и да продават по-сигурно през това време, както физически, така и цифрово.

Съвети за физически магазини:

• Внимание към Pix на машината: винаги проверявайте банковото си извлечение или заявление, за да видите дали сумата на транзакцията чрез Pix действително е била кредитирана по сметката ви, преди да пуснете продукта. Не разчитайте само на ваучера, представен от клиента, тъй като може да е неверен.
• Пазете се от удара на машинната размяна: имайте предвид, че в момент на разсейване вашето оборудване не се заменя с устройство за измама, което би получило стойностите на вашите продажби.

Бъдете предпазливи при неочаквани технически посещения: инструктирайте персонала си да не предава оборудване на предполагаеми техници, които се появяват в магазина без предварителна уговорка или официален контакт от платежната компания.

Съвети за електронна търговия:

• Наблюдавайте подозрителна активност: следете за нетипично поведение, като например един клиент, който прави множество покупки с различни карти за кратко време, или голям обем поръчки до един и същ адрес за доставка.
• Защитете данните на клиентите си: използвайте сигурни платформи за електронна търговия и инвестирайте в сертификати за сигурност (SSL), за да защитите информацията за плащане и личните данни на потребителите.
• Пазете се от връщане на плащане на връзката за плащане: за да избегнете спорове, потвърдете, че самоличността на купувача е същата като на картодържателя преди изпращането на продукта В случай на спор и връщане на плащане, търговецът ще трябва да има доказателство, че продажбата е извършена на картодържателя. Опишете подробно артикулите във фактурата, съхранявайте доказателството за пратката и наблюдавайте транзакциите с подозрително поведение. 

“Датите с високо движение като Деня на бащата изискват интелигентна и сигурна работа. Инструментите, които валидират транзакциите в реално време и защитават собственика на магазина срещу измами и връщане на такси, са от съществено значение. Инвестирането в превенция е за осигуряване на финансовото здраве на бизнеса и доверието на клиентите, което води до повече продажби и лоялност””.