От Netflix до Spotfy стрийминг услугите водят абонаменти в Бразилия

Почти половината (48%) от бразилските потребители възнамеряват да увеличат разходите си за абонаментни услуги до 2030 г., консолидирайки модела на повтарящо се потребление като основна част от вътрешния бюджет Търсене на абонамент 2025, безпрецедентно проучване, проведено от Vindi в партньорство с Opinion Box.

Само през последната година 35% от респондентите са увеличили този вид разходи, което включва абонаменти за стрийминг услуги, академични среди, газ, здравно осигуряване, наред с други Тази година 26% планират допълнително да увеличат разходите, увеличение с три процентни пункта в сравнение с проучването от 2024 г, в което 23% посочи това намерение.

Според проучването на Vindi 561TP3 T от бразилците вече харчат между R$ 51 и R$ 200 месечно с абонаменти. „Повторението дойде, за да представлява удобство, предвидимост и практичност за потребителя. И за компаниите това означава стабилни приходи и възможност за лоялност. Това е модел, който е узрял и трябва да продължи да расте стабилно през следващите години“”, казва Марсело Скарпа, вицепрезидент на финансовите услуги в LWSA.

Стриймингът води, но абонаментът за хранителни приложения и облачни услуги нараства

Въпреки че стриймингът продължава да води пътя в модела на повтарящо се потребление, с 69% други дейности като фитнес зали, облачни услуги и програми за лоялност на хранителни приложения също нарастват в предпочитанията на потребителите.

Развлеченията, като видео стрийминг (73%) и музика (45%), все още водят националните предпочитания. Проучването обаче сочи силно разширяване на абонаментите за ежедневния живот на потребителите, особено приложенията за храна (40%) и фитнес залите (40%).

Моделът също така се консолидира в основни услуги за семеен бюджет като здравни планове (43%), застраховане (35%) и образование (29%), както и инструменти за производителност като облачно съхранение (35%).

“Поведението на Esse показва, че бразилският потребител се чувства комфортно с логиката на повтарящото се плащане. Но той също е взискателен: той очаква добър опит, непрекъсната стойност и автономност, за да контролира своите” разходи, посочва Скарпа.

Споделени реклами и пароли: новите дилеми на стрийминг потребителя

Опитът остава ключов фактор за 301TP3 T на потребителите да поддържат дадена услуга От друга страна, когато става въпрос за стрийминг услугата, 581TP3 T са против рекламите в платформата, докато 451TP3 T смятат, че е справедливо да има реклама и да плащат по-малко за услугата.

Наемането на семейни планове представлява 801TP3 T видео абонаменти и 601TP3 T аудио абонаменти Вече споделянето на парола с хора, които не пребивават на същия адрес, намаля от 561TP3 T миналата година до 491TP3 T, измерено в тазгодишното проучване. 

Потребителското изживяване (301TP3 T) и разходите и ползите (201TP3 T) са сред основните причини за лоялността на клиентите, освен че предлагат изключителни предимства на абонатите (261TP3 T), според проучванетоОт друга страна, 491TP3 T вече са отменили услугите поради недоволство и 391TP3 T казаха, че не използват често това, което са подписали.

Кредитната карта води, но недоверието на потребителите отваря място за напредък на Pix

Проучването разкрива парадокс в поведението на потребителите: въпреки че кредитната карта все още е най-широко използваният метод за плащане за абонаменти (691TP3 T), недоверието е високо, като само 241TP3 T от потребителите заявяват, че напълно вярват, че регистрират данните си онлайн.

Това напрежение отваря пространство за разрастване на алтернативни методи като Pix (131TP3 T) и дебит (81TP3 T), особено сред по-младите хораЗа компаниите този сценарий демонстрира необходимостта да се предлага не само разнообразие, но и технология, която гарантира сигурност и опит в плащанията с малко стъпки.

„Видяхме нарастваща тенденция в плащанията на Pix с планираното пристигане на Pix и през следващите месеци с Pix на вноски, така че компаниите ще трябва да се адаптират“, заключава Скарпа.

**Проучването за абонаменти за 2025 г. е проведено през май 2025 г. с 2023 потребители във всички региони на Бразилия. Маржът на грешка е 2,2 процентни пункта.