През второто тримесечие на 2025 г. Латинска Америка регистрира 11-ия си пореден период на растеж в потреблението на масови стоки, с увеличение на обема от 1,6%. Въпреки това положително представяне, само 41% от търговските марки успяха да си осигурят нови възможности за продажби – най-ниският процент, регистриран през последните пет години. Това е според новото издание на проучването Consumer Insights 2025, изготвено от Worldpanel от Numerator.
Тази двойственост отразява настоящия потребителски пейзаж в региона. Пазарската кошница в Латинска Америка е станала по-фрагментирана, като потребителите търсят повече канали (средно 9,5 годишно) и повече марки (97 различни), но с по-ниска честота на покупки – 80% от категориите отбелязват спад в този показател.
Що се отнася до каналите, електронната търговия, дискаунтърните магазини и търговците на едро са единствените формати, които поддържат ръст на честотата, с увеличение съответно от 9%, 8% и 4%. Заедно те са довели до 500 милиона допълнителни покупки в сравнение с предходната година. Традиционният канал, от друга страна, е основният двигател на спада с 14%.
Основните марки бяха най-засегнати от това ново потребителско поведение, с 5,6% спад в честотата на покупките и 3% спад в броя на бройките на клиент. За разлика от тях, премиум марките и марките със собствена марка отбелязаха увеличение както в честотата (съответно 0,9% и 1,4%), така и в обема (4% и 9%).
„Проучването показва, че 95% от марките, които са нараснали по обем, са го направили чрез засилване на присъствието си в домовете – което потвърждава важността на достигането до нови купувачи като основен двигател на растежа. Комбинацията от присъствие в домовете и честота на продажбите обаче се оказа най-ефективната стратегия, тъй като 50% от компаниите, които са нараснали в продължение на две последователни години, са възприели тази стратегия“, подчертава Марсела Ботана, директор „Развитие на пазара в Латинска Америка“ в Worldpanel by Numerator.
Заслужава да се отбележи също, че латиноамериканските потребители са по-отворени към експериментиране. Повече от 90% от категориите са се наложили в домакинствата до 2025 г., въпреки тенденцията към по-ниски повторни покупки. Ръстът е по-концентриран сред категориите за еднократна употреба (81%), но достига и до категориите от първа необходимост (70%), което показва възможност за разширяване дори на установени пазари.
Тримесечният доклад „Consumer Insights“ непрекъснато следи потребителското поведение в Латинска Америка, като се фокусира върху храни, напитки, почистващи препарати и продукти за лична хигиена и красота. Изданието за второто тримесечие на 2025 г. включва данни от девет пазара: Централна Америка (Коста Рика, Ел Салвадор, Гватемала, Хондурас, Никарагуа, Панама и Доминиканската република), Аржентина, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Еквадор, Мексико и Перу.