В силно конкурентна среда липсата на интелигентно наблюдение на данни остава една от основните причини за провал на проекти. През 2024 г. приблизително 70% корпоративни проекти по целия свят не успяха да постигнат първоначалните си цели или надхвърлиха бюджета и крайните срокове, според... Институт за управление на проекти (PMI).
За Дениз Наваро, инженер и основател на Ananda Consultoria, този процент би могъл да бъде по-нисък, ако се обърне повече внимание на управлението на стратегическите показатели. „Измерванията не са просто студени числа в отчетите; те разказват истории за хора, процеси и възможности. Когато са добре дефинирани, те разкриват пречки, показват къде талантът може да бъде приложен най-добре и позволяват на ръководството да действа, преди проблемите да се превърнат в кризи.“ казва тя.
Опитът на Ananda Consultoria с клиенти като CVC Corp, Fast Shop, Pearson и Evera by Citrosuco потвърждава, че правилното използване на ключови показатели за ефективност (KPI) надхвърля оперативната ефективност: то също така пряко влияе върху мотивацията и задържането на талантите: „Когато екипът види, че резултатите му се наблюдават справедливо и прозрачно, има незабавна печалба в ангажираността и чувството за принадлежност.“, обяснява Дениз. „Това намалява преработката, разхищението и укрепва корпоративната култура.“ продължава.
Данните на McKinsey показват, че компаниите, ръководени от усъвършенствани показатели и анализи, са 23 пъти по-склонни да спечелят клиенти, 6 пъти по-склонни да задържат таланти и 19 пъти по-склонни да бъдат печеливши. За Дениз това показва, че анализът на данни е неразделна част от грижата за хората: „Няма устойчив резултат без баланс между производителност и благополучие. Стратегическите показатели, когато се използват целенасочено, спомагат за създаването на здравословна среда и по-устойчиви и печеливши компании.“.
С нарастването на динамиката на пазара, задълбоченото тълкуване на индикаторите престава да бъде отличителен белег и се превръща в основно изискване. „Именно тази комбинация – човешка перспектива, съчетана с ефективно управление на данни – утвърди Ananda Consultoria като еталон за трансформиране на числата в решения, които помагат на компаниите да се развиват последователно и хуманно.“, заключава Дениз