Как интелигентните кампании надминават социалните мрежи по постигнати резултати?

Дигиталният маркетинг преминава през тихо, но дълбоко преконфигуриране От дълго време социалните мрежи доминират в дебата за дигиталното присъствие, ангажираност и конверсия Въпреки това, интелигентните кампании като персонализиран имейл маркетинг, действия със собствени данни (данни от първа страна) и автоматизирани фунии, се оказват по-ефективни при конверсията, лоялността и възвръщаемостта на инвестициите (ROI).

Проучване на EmailToolTester той разкри, че имейл маркетингът има средна възвръщаемост на инвестициите от 4,400%, което значително надминава средната ефективност на кампаниите в социалните медии Porch Group Media, процентът на реализация чрез имейл маркетинг може да бъде до шест пъти по-висок от този на органичните публикации в Instagram или Facebook, платформи, които днес са изправени пред спад в органичния обхват поради постоянни промени в алгоритмите.

“В зависимост изключително от социалните мрежи днес е като да построите дома си върху наета земя. По всяко време правилата се променят и вашият обхват се променя”, предупреждава Леандро Ферари, дигитален стратег и бизнес ментор“Кампаниите, базирани на собствени данни и хранене на потенциални клиенти, осигуряват повече контрол, предвидимост и особено реални резултати за бизнеса”

Докато социалните мрежи остават важни за видимостта и повърхностните взаимоотношения, те губят място за стратегии, фокусирани върху данни, сегментиране и директна връзка. Имейл маркетингът, например, позволява на марките да говорят директно със заинтересованите потребители, без да разчитат на алгоритми за “завладяване” на съобщението. Когато са добре структурирани, тези кампании предлагат не само високи отворени тарифи, но и кликвания и конкретни действия.

За Ferrari разликата е в създаването на по-дълбоки и персонализирани комуникационни пътувания.“Социалните мрежи могат да привлекат вниманието, но добре планираният имейл води до решението. Пристига в точното време, с правилното послание, до правилния човек. Това е злато в дигитално”

Друго предимство на тези кампании е автономността, чрез улавяне на данни със съгласие, като име, имейл и интереси, компаниите изграждат актив, който е независим от правилата на трети страни, Това стана още по-актуално с края на бисквитките на трети страни и увеличаването на ограниченията за поверителност.

“Печелившата стратегия днес е тази, която съчетава интелигентност с автономия. Няма смисъл просто да инвестирате в платен трафик или (Интерес към видео‘Играта е да изградите дългосрочни отношения с тези, които вече са проявили интерес’, казва Ферари.

Стратегии като автоматизирани потоци, образователно съдържание и сегментиране, базирано на поведението на потребителите, правят комуникацията по-подходяща и по-малко натрапчива. Това укрепва авторитета на марката, увеличава процента на обратно изкупуване и намалява разходите за придобиване (CPA).

“Автоматизацията не е свързана с роботизиране на контакта, а по-скоро хуманизиране на пътуването с” интелигентност, коментира Ferrari.“Можете да доставяте непрекъсната стойност, без да се налага да насилвате продажбата през цялото време. Това изгражда доверие и доверието продава”

В настоящия сценарий, при който цената на клик върху социалните платформи се увеличава и органичният обхват намалява, компаниите, които искат да мащабират последователно, пренасочват усилията си към това, което наистина се преобразува.

Социалните мрежи остават важни, но вече не са център на стратегията “Бъдещето на дигиталния маркетинг е в кампании, които съчетават собствени данни, интелигентно сегментиране и автоматизация Това дава мащаб с последователност, а не с късмет”, заключава Леандро Ферари.