Как бизнесът се готви да се бори с измамите и да защити потребителите в Черния петък?

През 2025 г. бразилската електронна търговия трябва да удари още един рекорд Но това, което идва заедно с тази лавина от поръчки и кликвания, също се притеснява.

Бразилската асоциация за електронна търговия (ABComm) предвижда оборот от 224,7 милиарда R$ за сектора тази година, 10% повече от 2024 г. ще има около 435 милиона поръчки и 94 милиона потребители, които разглеждат, купуват и (понякога) рискуват във виртуални прозорци, Всичко това на пазар, който расте непрекъснато в продължение на осем години.

Дати като Кибер понеделник, Ден на бащата, Коледа и дори периоди на непрекъснато уреждане изискват повече от всякога подготвени и сигурни платформи. Така наречената гореща “търговия на дребно” прави последния период от годината не само стратегически разсадник за промоции, но и за опити за измами.

Черен петък се отбелязва: 28 ноември А ако, от една страна, промоциите движат дигиталната икономика, от друга, те отварят вратите и за измамниците.

Изданието за 2024 г. вече показа признаци какво да очакваме Според ConfiNeotrust и ClearSale само до обяд в събота след Черния петък са регистрирани 17,8 хиляди опита за измама Прогнозна стойност на забранените опити? R$ 27,6 милиона Средният билет за измамите впечатлява: R$ 1550,66, повече от три пъти средната стойност на законна покупка.

Ами любимите мишени? Игри, компютърни науки и музикални инструменти.

Дори и при спад от 221TP3 T в общата стойност на измамите спрямо предходната година, експертите са категорични: дигиталните престъпници остават активни и по-сложни.

Междувременно PIX скочи до небетоВ последния Черен петък транзакциите с моменталната система скочиха със 120,71TP3 T за един ден.R$ 130 милиарда бяха преместени, според Централната банка.

Повече скорост, повече достъп, повече мигновеност, повече уязвимости И не всички платформи са подготвени за това Бавността, нестабилността и пробивите в сигурността са видели перфектния шлюз за тези от другата страна, внимателни и опортюнистични измамници.

Тези недостатъци пряко засягат потребителското изживяване и репутацията на маркатаПубликувано проучване разкрива, че 551TP3 T от потребителите биха избегнали покупка от компания след негативен опит, а 81TP3 T би се отказал от покупка след един единствен неблагоприятен инцидент.

“Цифровата сигурност не е последна стъпкаТова е непрекъснат процес, който започва преди първия ред на” кода, обобщава Вагнер Елиас, главен изпълнителен директор на Conviso, специалист по сигурността на приложенията (AppSec).

За да защити софтуера за електронна търговия, индустрията за сигурност на приложенията (AppSec) (която се очаква да премести 25 милиарда US$ до 2029 г., според Mordor Intelligence & ID работи за намиране на уязвимости, преди те да се превърнат в истински проблеми.

Целта на AppSec е да картографира пробиви в сигурността, преди да бъдат експлоатирани от нападатели. Елиас сравнява с изграждането на къща: “Това е като да построиш къща, която вече мисли за точки за достъп: не очакваш някой да се опита да нахлуе и след това да инсталира ключалки или камери. Идеята е да се предвидят рисковете и да се укрепят защитите от самото начало”, обяснява Елиас.

И главният изпълнителен директор предупреждава, че компаниите трябва постоянно да преразглеждат своите платформи, за да идентифицират и коригират възможни пробиви в сигурността, създавайки непрекъсната култура на защита. “О, фундаментално е да предложим реална гаранция както за продукта, така и за потребителя, укрепвайки доверието в платформата и в целия процес на покупка. 

Едно от решенията, които могат да подпомогнат електронната търговия в този процес, е Armored Site, сега част от Conviso, компания за сигурност на приложения и справка в AppSec, Печатът за доверие действа на различни нива, като служи от виртуални магазини, които се нуждаят от основна защита, до такива, които изискват по-голямо доказателство за автентичност или дори по-строги сертификати, като PCI-DSS, необходими за тези, които се занимават с данни за кредитни карти.

Visa например блокира 270% плюс измами през 2024 г. за същия период преди годинаВиза направи това възможно само благодарение на стабилна инвестиция: повече от 11 милиарда US$ в технологии и сигурност през последните пет години.

Ключът? изкуствен интелект, машинно обучение и анализ на поведението в реално време, Всичко за милисекунди, Без да се безпокои истинският потребител, който просто иска да осигури отстъпката при плащане.

Превенцията започва от дъното. Но как да се защитите? Препоръките са ясни и включват както компании, така и потребители”, укрепва главният изпълнителен директор на Conviso.

Съвети за компании:

• Включете сигурността, която вече е във фаза на разработка на системи;
• Извършвайте тестове за проникване (pentests) често;
• Интегрирайте инструменти за защита във вашите DevOps, без да губите гъвкавост;
• Обучете технологични екипи, фокусирани върху добрите практики за сигурност;
• Създайте култура, в която безопасността е рутинна, а не изключение.

И за потребителите, които пазаруват дигитално:

• Промоциите за бягство са твърде добри, за да са истина;
• Проверете дали сайтът е надежден (https, пломби за сигурност, CNPJ и др);
• Дайте предпочитание на вече известни платформи и приложения;
• Избягвайте връзки, получени по имейл или социални мрежи; предимно от непознати;
• Активирайте двуфакторно удостоверяване, когато е възможно.

“Докато потребителят трябва да се научи да разпознава сигналите за риск, компаниите са длъжни да предлагат защитени среди. Това е комбинацията от двете, която поддържа доверието в платформите и поддържа пазара здрав”, заключава Елиас.