Черният петък се счита за една от най-важните дати за търговия на дребно, като е стратегическа възможност за привличане на нови потребители, засилване на лоялността на клиентите и увеличаване на приходите. През последната година датата регистрира рекорд на онлайн продажбите в Бразилия, достигайки R$ 4,27 милиарда, според Neotrust Confi.
Според Винициус Барето, вицепрезидент на Scale Up vertical на Ecosystem 300 Франчайзинг, приемането на координирани промоционални действия е от основно значение за максимизиране на резултатите и генериране на въздействие в мащаб “Черният петък остава голям потенциал за растеж на бизнеса, при условие че се използва стратегически, В момента потребителят е по-информиран, внимателен и взискателен Малките предимства или отстъпки вече не са изразителни, за да убедят обществеността Следователно е необходимо да се предлагат предложения с реална стойност и да се подготвят добре структурирани действия С планирането е възможно да се трансформират сезонните дати в разширяване, компаниите, които се подготвят добре, могат не само да продават повече, но по структуриран начин.
Барето посочва, че магазините, които концентрират дейността си в дигиталната среда, трябва да имат допълнително внимание. “Необходимо е тясно планиране, главно поради повишената конкуренция и медийните разходи Големите търговци на дребно засилват действията през целия месец ноември, условия като “Черен петък” стават изключително силно оспорвани в рекламните платформи, повишавайки инвестициите, необходими за постигане на” видимост.
За да поддържа последователността на марката по време на промоционалния период, професионалистът подчерта три точки на внимание
Еднородност . От решаващо значение е мрежата да поддържа сходство в промоциите, ценообразуването и визуалната комуникация. Франчайзодателят трябва да предостави ясни насоки относно отстъпките, които ще се предлагат, продуктите в продажба и начина, по който тези кампании ще бъдат разкрити. Това не позволява на всяка единица да прави индивидуални корекции, които могат да причинят изкривявания в марката или да генерират конфликти.
Комуникация Гарантирането, че се прилага ефективно и стандартизирано във всички звена, е от решаващо значение за поддържане на еднаквост и избягване на конфликти, които биха могли да навредят на вътрешните отношения и репутацията на мрежата
Обучение (Франчайзите трябва да приложат специфично обучение преди Черния петък, подготвяйки франчайзополучателите и служителите да се справят с увеличения клиентски поток и ситуации с голямо търсене, Тези обучения могат да включват симулации на продажби под натиск, техники за обслужване на клиенти за периоди на голямо движение, както и насоки как да управлявате запасите и бързо да решавате логистични проблеми.
Черният петък представлява възможност за мрежите да растат и да се консолидират на пазара, при условие че има подготовка и съгласуване между франчайзодателя и франчайзополучателите“Повече от участието в датата е от съществено значение да се действа интелигентно, да се разбере поведението на потребителите, да се инвестира в диференциация и да се планира всеки етап от пътуването за покупка”, заключава.

