Черен петък Сейф: как електронната търговия се готви да предотврати измами

Тази година подготовката за Черния петък е повлияна от значителни промени в начина, по който хората се отнасят към света и как консумират, особено нарастващото използване на технологии като Изкуствен интелект (AI).Въпреки многобройните ползи, които това навлизане предлага на бизнеса, същата тази технология е била използвана от нарушителите за клониране на законни маркетингови кампании, създаване на уебсайтове и измамни промоции, които перфектно имитират оригиналните оферти, привличане на нищо неподозиращи потребители към капани СА известни още като фишинг.

През последните години няколко компании се сблъскаха със злоупотребата с техните марки в измами, архивирани с помощта на AI. Тези измами заблуждават потребителите с обещания за големи отстъпки за продукти, които всъщност не съществуват. В отговор компаниите засилиха усилията си да защитят своите марки в дигиталната среда, използвайки инструменти, които позволяват наблюдение на споменаванията в реално време и откриване на подозрителни дейности. Някои, включително, създадоха предупреждения в своите приложения, затвърждавайки, че това е официалният комуникационен канал, а не SMS съобщения или чрез whatsapp. “Това постоянно наблюдение е от решаващо значение за бързо смекчаване на всяко отрицателно или измамно съдържание, което може да компрометира репутацията на компанията през сезона на Black Armor S.

Сгорлон е категоричен в цитирането на 5 стратегии за компаниите да бъдат успешни в борбата с киберпрестъпносттаПърво, Шифроване на данни, със SSL/TLS сертификация, за да се гарантира, че всички транзакции и информация за клиентите са защитени от прихващане; след това прилага Multifactor Authentication (MFA), за да добави допълнителен слой на сигурност при влизането, което затруднява неоторизирания достъп до акаунти, Третата точка се отнася до наблюдението на измамите в реално време за откриване и предотвратяване на подозрителни дейности, Четвърто, образоват и повишават осведомеността на потребителите относно практиките за безопасно онлайн пазаруване, как да разпознават и поддържат имейли за обществена политика от фишинг и да защитават обществените мрежи.

За нарастващата загриженост на корпорациите от този сценарий свидетелства увеличаването на инвестициите в киберсигурността, което се превърна в приоритет в бюджетите Според скорошно проучване на Allied Market Research пазарът на технологии за киберсигурност е оценен на 172,8 милиарда US$ през 2023 г, като очакванията са да достигнат 377,5 милиарда US$ до 2032 г. вече проучване на Cybersecurity Ventures прогнозира, че глобалните разходи с киберпрестъпления ще достигнат 10,5 трилиона US$ годишно до 2025 г. 

Въпреки че е невъзможно напълно да се елиминират киберзаплахите, е възможно те да се управляват ефективно. “Компаниите залагат на решения за киберсигурност като защита на цифрови изображения, контрол на достъпа до платформи и управление на трафика и съдържанието Инструментите за проследяване и наблюдение са от съществено значение за гарантиране на сигурността и ефективността на транзакциите, осигурявайки по-безопасно пазаруване за” потребителите, подчертава главният изпълнителен директор.

SGA също регистрира значително увеличение на търсенето на проекти за киберсигурност, особено от компании, които работят в електронната търговия. “През последните 03 години около 27% от клиентите, които идват при нас, са от сектора на електронната търговия”, посочва Сгорлон.

С напредъка на технологиите и усъвършенстването на цифровите измами, инвестирането в киберсигурност стана незаменимо, за да се гарантира доверието на потребителите и защитата на марката по време на събития с високи залози като Черния петък.