Черен петък 2024: Рекордни продажби и променящи се потребителски тенденции

Черният петък, сравнително ново търговско събитие в Бразилия, проведено в последния петък на ноември, бързо се превърна в изразителна дата в бразилската търговия, Чествана около един месец от Коледа, датата днес заема второто място по отношение на движението за електронна търговия в страната, точно след Коледа, Според Бразилската асоциация за електронна търговия (ABComm), изданието на сезона на офертите за 2024 г. трябва да премести R$7,93 милиарда в електронната търговия увеличение от около 10% в сравнение с миналата година. 

За разлика от други важни търговски дати, Черният петък влезе в националния календар в период на бърз растеж на дигиталните Появата му съвпадна с разширяването на онлайн магазините и пазарите, скока в популярността на социалните мрежи и консолидирането на стрийминг услугите Този контекст прави Черния петък основна възможност за иновации, разширяване на аудиторията и ливъридж за продажбиЗа да успеят обаче, търговците на дребно трябва да използват конкурентни маркетингови стратегии за дигиталната среда. 

 Според Тиаго Кардосо, управляващ директор за Латинска Америка в Criteo, търговска медийна компания, перспективите за Черния петък 2024 г. са много обещаващи за търговията на дребно. Този оптимизъм е подкрепен от икономическите и поведенчески тенденции на потребителите, както и от зрелостта на усъвършенствани дигитални маркетингови стратегии като техники за задържане и пренасочване, контекстуално насочване, предсказуем AI и медии за търговия на дребно. 

За да пробият конкурентната среда на Черния петък 2024 г, търговците на дребно трябва да вземат предвид няколко ключови фактора, за да оформят своите стратегии и да стимулират продажбите.  

• Вижте тези прозрения, за да разработите идеалната стратегия за Черен петък 2024 г.: 

1. Икономическите тенденции поставят началото на увеличаване на разходите 
   През август 2024 г. Бразилия показа положителни тенденции на пазара на труда през същия период на 2023 г.: средният доход се е увеличил с 2,7%, нивото на безработица е спаднало с 0,9 процентни пункта, а броят на заетите се е увеличил с 2%. Тези подобрения предполагат, че покупателната способност се увеличава. Това е особено важно за Черния петък, тъй като потребителите може да са по-склонни да изпробват нови марки и продуктови категории. През 2023 г. например Criteo отчете увеличение от 13 процентни пункта на новите купувачи през втората половина на 13 ноември до (13131 PT).  
2. Здравето и красотата се увеличават, за разлика от спада в популярността на електрониката  
   Според проучване на Nielsen, поръчано от Criteo, бразилските потребители се интересуват повече от категориите Мода (дрехи, обувки и аксесоари), Електроника (уреди, мобилни телефони и таблети) и Лична грижа (козметика и хигиена) за Черния петък, Criteo също отбеляза промени в разходите по отношение на сезон Черен петък 2022, като продажбите в сегмента Здраве и красота се повишиха със 7,61TP3 T, докато покупките на Потребителска електроника спаднаха с 2,51TP3 T. 
3. Потребител, загрижен за цените и воден от планирането
   Черният петък в Бразилия включва обширно потребителско планиране и ниска лоялност към марката, което води до изискването за привличане на вниманието и постигане на продажби По-ниските цени или атрактивните отстъпки са основният мотиватор за 781TP3 T на бразилците, като 531TP3 T купува повече на Черния петък, отколкото през други периоди от годината Повечето потребители търсят и сравняват цени (621TP3 T), а една трета (321TP3 T) запазва специфичен бюджет за събитието Цифровите канали играят важна роля, като 641TP3 T на потребителите имат достъп до интернет за повече от пет часа дневно и 1TP3 T. 
4. Разширяване на фунията: успехът на пълните стратегии за фуния 
   
   В конкурентен пейзаж с все по-аналитично пътуване на потребителите, многоканална стратегия, която интегрира тактиката отгоре и отдолу на фунията, е от съществено значение Проучване на Criteo в сегмента Мода разкри увеличение с 11 пункта на възвръщаемостта на рекламните разходи (ROAS) през ноември 2023 г. за марки, които са достигнали до най-горната и най-долната аудитория (301TP3 T), в сравнение с тези, които инвестират само в основата на фунията (181TP3 T).За поддръжка Criteo предлага модерни технологии за привличане, задържане и пренасочване на клиенти, с авангардни, персонализирани и задвижвани от AI стратегии.