Avalara, Inc, водещ доставчик на софтуер за автоматизация на данъчното съответствие за фирми от всякакъв размер, обявява наличността на Avi, неговия генеративен AI чатбот, на Глобалния портал за поддръжка и в продуктовия интерфейс на своя уебсайт www.avalara.itави предлага разговорна поддръжка, за да помогне на клиентите и партньорите да намерят отговори и да решат проблемите по-бързо и по-просто В Бразилия технологията, която използва изкуствен интелект, присъства в портала на Университет Авалара, Посветен на вашите клиенти и партньори.
Обучен с непрекъснато развиващата се персонализирана база от знания на Avalara, Avi позволява на клиентите да спестят време, като предоставя гъвкави отговори на продуктови въпроси, помощ при решаването на общи проблеми и насоки за допълнителни функции, когато е необходимо.
„A Avalara използва AI и автоматизация в нашите вътрешни процеси от години, за да подобри начина, по който работим и доставяме продукти на пазара“каза Джейми Фишман, главен директор по стратегии и продукти в Avalara”Развълнувани сме да изнесем силата на AI от предприятието и да го направим достъпен за нашите клиенти и партньори, които могат да използват автономни решения на проблеми и, когато е необходимо, да се обърнат към нашите екипи за човешка поддръжка за справяне с по-сложни сценарии”
Стартирането на Avi е част от текущата мисия на Avalara да използва иновации, задвижвани от AI, за подобряване на изживяването на клиентите и партньорите, минимизиране на грешките, разширяване и рационализиране на покритието за съответствие и рационализиране на вътрешните процеси. кликнете тук.
