След края на годината Amazon Brasil обявява важно постижение: само през 2025 г. повече от 1 милион заявки в Amazon.com.br Те са доставени с помощта на услугата за опаковане на подаръци на компанията. Тази компания Differential вече е свързала клиенти в цялата страна, общо над 5 милиона подаръци, изпратени от 2022 г. Опцията за опаковане на подаръци по време на покупката и включване на съобщения е удобство на Amazon в страната, което прави доставката на продуктите форма на привързаност и персонализирано тържество.
За да отпразнува този етап, компанията стартира нов институционален филм, който засилва ролята му в свързването на хора и намаляването на разстоянията през цялата година, подчертавайки удобството и фокуса на клиентите, в допълнение към трансформирането на всяка доставка в усмивки и връзки. Във филма Amazon описва подробно цялото пътуване на подаръка, от момента на покупка в онлайн магазина, през грижите на служителите му при обработка на поръчки, ефективността на логистичните центрове на компанията и пътя на доставка, до емоцията да пристигне на вратата. За да гледате цялото видео, щракнете тук.
За клиенти, които все още искат да подаряват на любимите хора през края на годината, Amazon поставя прогнозната дата на доставка прогнозата колко дни преди Коледа пристига вашата поръчка. За тези, които избират опцията за опаковане на подаръци и напишете персонализирано съобщение, функционалността може да бъде намерена преди финализиране на покупката, в долната част на страницата за плащане, в същия раздел, където клиентът избира начина на плащане и избира адреса за доставка. В тази област е възможно:
- Добавете опаковка за подарък към поръчката
- Напишете персонализирано съобщение, което ще придружава продукта
Тази функционалност позволява на клиента да персонализира изживяването с подаръци, правейки всяка доставка по-специална и смислена, особено за тези, които изпращат подаръци на близки, които живеят далеч.

