7 причини за използване на изкуствен интелект в маркетинговите дейности

Пазарът на маркетинга претърпява значителни трансформации, задвижвани от технологичния напредък и промените в очакванията на клиентите. За да останат конкурентноспособни, марките трябва да следят внимателно бъдещето, например, като използват изкуствен интелект в дигиталните си кампании.

За да проучим по-подробно темата, специалистът по маркетинг Глейбер Родригес, известен с обединяването на иновативни стратегии и технологични инструменти на бразилския и американския пазар, избра 7 основни ползи от използването на изкуствен интелект в дигиталния маркетинг. Вижте ги по-долу:

1. Подобряване на взаимоотношенията с клиентитеИнструментите с ИИ осигуряват непрекъснато подпомагане с виртуални асистенти, което е изключително полезно за оптимизиране на обслужването.
2. Основано на данни вземане на решенияИнструментите за IA позволяват събирането и анализа на данни в реално време, което дава възможност на компаниите да персонализират своите оферти, тъй като генерират ценни идеи, като анализират данни и идентифицират модели, поведение и тенденции. Това помага на компаниите по-добре да разберат предпочитанията на клиентите.
3. Оптимизира инвестициите: С по-точни анализи на профила и пътя на клиента, ИИ квалифицира потенциалните клиенти и ROI на маркетинговите стратегии се оптимизира и насочва по-ефективно.
4. Позициониране пред пазараС IA е възможно да се персонализират разпределени съдържания, поставяйки марката начело на пазара и в конкуренцията;
5. Автоматизация на задачите: Изкуственият интелект (ИИ) позволява автоматизиране на повтарящи се задачи като изпращане на имейли, създаване на отчети, управление на кампании и много други;
6. По-малко вероятност от грешкиНапример, ИИ коригира правописни грешки и пренася информация в CRM системи.
7. Целеви сегментиранеС използването на изкуствен интелект е възможно по-точно сегментиране на аудиторията, генерирайки действия с много по-висок възвръщаемост.

Всички тези точки имат тенденция да скалират резултатите, като благоприятстват марките да са по-целенасочени в дигиталните им маркетингови кампании. Добре дошли в бъдещето!