5 съвета как марките могат да избегнат загуби с дигитални измами

С напредването на технологиите дигиталните измами стават все по-сложни и обичайни, което представлява нарастваща заплаха за финансовата сигурност и поверителността на хората.

Скорошно проучване на OLX разкрива, че бразилците са загубили R$245 милиона заради дигитални измами през първите шест месеца на 2024 г. в сравнение със същия период на 2023 г. проучването анализира данни от бразилския дигитален пазар, включително уебсайтове, приложения и цифрови акаунти от януари до юни, въз основа на около 20 милиона акаунта, открити на онлайн платформи.

Диего Даминели, основател и главен изпълнителен директор Бранди, компания, специализирана в борбата с нелоялната конкуренция в онлайн средата, каза акценти 5 съвета за това как марките могат да избегнат вредите за своите клиенти и потребители с цифрови измами, вижте:

1 Контролът на създадените уебсайтове корелира с вашата марка: наблюдавайте и управлявайте всички уебсайтове и онлайн съдържание, които по някакъв начин са свързани с вашата марка, Това е важно, за да се гарантира, че имиджът на вашата марка е представен последователно и положително;

2 2 Управлявайте реклами и промоции с вашите продукти: планирайте, създавайте, наблюдавайте и коригирайте рекламни кампании и промоции, включващи продуктите на вашата компания;

3 Monitore електронна търговия и пазари, които продават своите продукти: проследявайте и анализирайте присъствието и продажбите на вашите продукти на платформи и пазари за електронна търговия;

4 ^ Денонсирайте профили в социалните мрежи, имитиращи вашата марка: идентифицирайте и докладвайте фалшиви или измамни профили в социалните мрежи, които могат да се представят за вашата марка;

5 Анализирайте измамниците и ги елиминирайте, за да защитите крайните си потребители: идентифицирайте и предприемете действия срещу измамна дейност, която може да навреди на вашите клиенти и репутацията на вашата марка.

Даминели обяснява, че измамите с използване на големи марки са се превърнали в епидемия в Бразилия. “Това пряко влияе върху възприемането на марките от клиентите. В допълнение към финансовите загуби за клиента, има загуба на доверие за компаниите, жертви на тези измами. Само през 2024 г. Branddi вече е свалил повече от 50 хиляди измамни уебсайта и повече от R$25 милиона във фалшиви продукти в социалните мрежи и пазари”, заключава той.