В свят, където хиляди нови бизнеси се появяват всеки ден, намирането на уникалното ви предимство се е превърнало във въпрос на предприемаческо оцеляване. Повече от това да се конкурират с цената, съвременните предприемачи трябва да създават истински връзки със своята аудитория и да предлагат уникални преживявания. Но как можете ефективно да се откроите от конкуренцията?
Според данни от последното издание на Глобалния монитор на предприемачеството (GEM 2024), бразилският предприемачески пейзаж е претърпял значителен растеж. В момента приблизително 47 милиона бразилци се занимават с предприемачески дейности, независимо дали са формални или неформални. През 2024 г. нивото на предприемачество достигна 33,4%, най-високият процент, регистриран през последните четири години, което отразява укрепването на предприемаческата култура в страната.
За Рафаел Ласанс, партньор и ментор в Sales Clube, най-голямата общност за продажби в Бразилия, първата стъпка е да разберете задълбочено целевата си аудитория. „Познаването на клиента ви е отвъд демографските данни. Трябва да разберете неговите желания, проблеми и потребителски навици“, заявява той.
Друг ключов момент е позиционирането. Марките, които ясно и автентично комуникират ценностното си предложение, са склонни да създават по-силни връзки с потребителите. Добре изграденият брандинг, съчетан с последователно дигитално присъствие, е един от ключовите инструменти за диференциране.
Освен това, инвестирането в постоянни иновации, независимо дали става въпрос за продукти, услуги или бизнес модели, също е ефективна стратегия. По-долу Ласанс изброява някои практически съвети, за да се откроите от конкуренцията:
- Инвестирайте в клиентското изживяване: обслужването, следпродажбеното обслужване и поддръжката са мощни диференциращи фактори;
- Създайте силна цел и я комуникирайте автентично;
- Използвайте технологиите във ваша полза: автоматизацията, персонализацията и анализът на данни са достъпни и ефективни инструменти;
- Фокус върху нишови пазари: често фокусирането върху конкретен сегмент може да бъде по-изгодно от опитите да се угодят на всички.
Предприемачеството е постоянно предизвикателство, но и възможност за изграждане на нещо уникално. На пазар, наситен с възможности, тези, които предлагат реална стойност и имат своя собствена идентичност, печелят мястото, което наистина има значение: предпочитанията на потребителите.
