3 стъпки за стратегическо планиране на бъдещето

Светът е различен и остарелите стратегии вече не работят. Днес на вратата ни чукат иновации всеки ден, с постоянно актуализиран изкуствен интелект. Който не е свързан с новостта, с новостта, ще бъде изоставен. Следователно е необходимо да се промени, необходимо е да се актуализира, също и начинът на планиране. В края на краищата новите времена изискват ново планиране”.

Горното изявление отразява духа, който предприемачът, съветник, писател и лектор Тарсия Гонзалес възприе, за да разпространи стратегическите стълбове на планирането за 2025 г. на гиганта Transpes, една от най-големите логистични компании в страната, с 23 клона, разпръснати из цялата страна и победител, за три последователни години, на наградата You S/A за най-добри компании за работа в Бразилия.

Според Tarsia търговските компании трябва да са наясно с промените, както и с областта на човешките ресурси: “идеята е компанията като цяло да заеме футуристична, смела позиция, без да оставя настрана ценностите, които ръководят нейния растеж”. Той изброява три ключови точки от стратегическо планиране, което ще подготви компаниите за бъдещето:

Първа стъпка: Стандартизация на процесите

Когато говорим за стандартизация, целта е да се създаде структурирана ценова база и да се разпространят основните технически познания (данък, данък, маршрути, оборудване и операции) до целия екип Това кара екипите да работят в унисон, вървейки в търсене на едни и същи цели и с едни и същи инструменти.

И как бихте могли? Tarsia отговаря: “с прилагането на непрекъснато обучение и инструменти, които централизират стратегическата информация, като гарантират, че рекламата е готова да действа с консултативна визия и упълномощена с надеждни данни.

Втора стъпка: ⁠Привеждане в съответствие между търговски и оперативни

Тук целта е да се осигури плавна интеграция между търговията и експлоатацията, премахване на пречките при предаването на палката и създаване на синхрон в цикъла на улавяне, продажба и доставка. Това движение намалява шанса за грешки, забавяния и особено помага за поддържане на качеството на цялата производствена верига. Как да направя? “структуриране на ритуали за подравняване (редовни срещи и чекиране) между зоните, за да се предвидят предизвикателствата и да се коригират очакванията, осигурявайки доставка и удовлетвореност на клиентите”, обяснява Тарсия.

Трета стъпка: ⁠Ангажираност на клиентите и фокус върху консултантските отношения

Преодоляването на нежеланието на клиентите да предоставят обратна връзка (NPS) и да укрепват бизнес отношенията със стратегии за позициониране и ангажиране на съвети е спешно във времена на хиперинформация и постоянни иновации Според Tarsia това се постига чрез възприемане на персонализирани подходи, като целенасочени последващи действия, споделяне на резултати и изграждане на ясни стойностни предложения, които демонстрират осезаеми ползи за клиента.

За експерта е крайно време бразилските компании да разберат, че светът е границата и че само управлението и стандартизацията, съчетани с отворен ум за бъдещето, могат да използват пазара и да доведат Бразилия до друга реалност. “Повече от време е да използваме знанията, които вече имаме, и качеството на нашите процеси, за да изведем страната си до иновативна и просперираща позиция. Вярвам, а вие?”.