4 Незаменими тенденции за изграждане на търговията на утрешния ден

Според информация, публикувана от Stone Retail Index (IVS), продажбите на бразилската търговия са намалели с 3,5% през декември 2024 г. за тази година експертите на XP Investimentos предвиждат плахо повторно нагряване на сегмента с максимум от около 2%. В този контекст търговските зони са отворени за иновации като начин за адаптиране към предизвикателствата и идентифициране на възможности, за да привлекат не само повече потребители, но и да подобрят резултатите за цялата участваща верига. 

За Елтън Матос, съдружник-основател и главен изпълнителен директор на Airlocker, пионерска компания от напълно самоуправляващи се интелигентни шкафове, търговията на дребно е в момент на революция. “Живеем момент на трансформация в сектора. Въпреки че предизвикателствата са очевидни, те също носят със себе си възможността за преосмисляне на стратегиите. Отбелязваме, че това преоткриване има тенденция да се ръководи от все по-иновативен манталитет. Ключовата мисъл за този период ще бъде тази за “въздух извън”, за да се разграничи, зарадва и, и, като следствие, генерира повторение”, казва изпълнителният директор. 

Мислейки за търговията на бъдещето, Matos изброи решенията, които ще се открояват в тази нова фаза на търговията на дребно, проверете по-долу: 

Интелигентни шкафове

Интелигентните шкафчета, както са общоизвестни, носят увереност в логистиката на доставките и връщанията. “Тези иновации функционират като автономни точки за теглене и могат да се използват при посредничеството между собственика на магазина и крайния потребител, позволявайки покупките да бъдат изтеглени в най-удобното време, без опашки или закъснения, осигурявайки диференцирано пазаруване”, казва експертът. 

Анализ на данните

Проучване, проведено от консултантската компания IDC, установи, че 90% от бразилски компании инвестират в данни и инструменти за анализ, за да предскажат тенденциите и моделите на потребление. “В този сценарий иновации като големи данни и изкуствен интелект (AI) се открояват, тъй като работят в областта на прогнозния анализ на информацията, което означава оптимизиране на управлението на инвентара и дори разположението на магазините. Освен това те са ресурси, които позволяват по-персонализирани маркетингови кампании, увеличавайки шансовете за спечелване на потребителя”, обяснява главният изпълнителен директор. 

Просто излезте

Динамиката на “Just Saia”, в безплатен превод от английски, позволява на търговските среди да работят без необходимост от пари в брой за плащания. “Основната идея на концепцията е премахването на опашките за плащане, генериране на гъвкаво и непрекъснато пазаруване, отговарящо на настоящите предпочитания на потребителите. На практика системата, която вече е внедрена в някои супермаркети в Съединените щати, използва серия от окачени камери и чувствителни на натиск рафтове, за да открие автоматично какво клиентите поставят в количките си. Потребителят може също да избере сканиране на продукти чрез приложение, което е свързано с кредитна карта или. При напускане на заведението Mt автоматично ще получи разписка. 

Кръгови стратегии

Окуражен от желанието на потребителите да спестяват и възприемат по-устойчиви практики, кръговратът ще бъде една от централните теми през тази година. “Това устойчиво движение в търговията се разраства главно поради по-младите поколения, които дават приоритет на марките с екологични инициативи. Независимо дали в производствената верига или в структурата на магазина, като използването на слънчеви панели, ресурсът има потенциала да засили обществената лоялност и следователно да увеличи маржовете на печалба, в допълнение към положителното въздействие върху екологичните причини”, заключава експертът.