Лидерите, присъстващи на NRF 2025, най-големият панаир на дребно в света, който започна на 12 януари в Ню Йорк, потвърдиха: Генеративният изкуствен интелект (AI) е една от най-горещите теми в момента.
Лидери на гиганти като Levi's, Walmart и Craig подчертаха в разговорите си, че това е истинският ключ към успеха на тази технология.
Няколко изпълнителни директори, CMO, вицепрезиденти подчертаха важността на организирането и инвестирането в качествени данни, лесно достъпни за задвижване на AI в различни области. Само тогава усилията около този технологичен инструмент ще се насочат към целия бизнес, носейки реални ползи.
Трите ¦ на пътуването с данни
Друг интересен момент от дебата за Generative AI на панаира беше повдигнат от Дженифър Асера, вицепрезидент на Customer Insights в Walmart. Изпълнителният директор представи трите “C”, които са от съществено значение за успешното пътуване с данни: любопитство, сътрудничество и смелост.
Любопитството, каза тя, е двигателят за изследване на възможностите от данните Екипното сътрудничество позволява откритията да станат реалност, А смелостта е от съществено значение, за да се прегърнат новите цифрови инструменти и да се трансформира потенциалът на всеки от тях в конкретни резултати.
В рамките на тази динамика също е ясно доколко се е променила ролята на технологичната област ИТ директорите и техническите директори вече не просто поддържат и заемат стратегически позиции, активно участват в решенията на компанията.
Поради тази причина има все по-внимателен поглед върху обучението на професионалисти в сектора Те трябва да се развиват извън технически обхват, разбирайки всяка особеност и цел на бизнеса
Всички тези тенденции доказват нарастващото значение на технологиите за бизнес успехаNRF 2025 изяснява как този сценарий, ръководен от генеративен AI и данни, вече е реалност и трябва да бъде чудесен агент за насърчаване на трансформиращи резултати в бъдещето на търговията на дребно.
