В още една година от едно от най-очакваните времена от календара, Коледа потвърждава консолидирането на един все по-потребителски ден ¡ ̄‘ФИГ.’, при което дигиталните стимули и физическият опит се допълват взаимно в решението за покупка Датата, считана за най-важната в търговията на дребно и която обединява няколко потребителски тенденции, все повече води до информиран и взискателен потребител в търсене на нови преживявания.
За Каролайн Ферари, директор Нов корпоративен бизнес в Octopus, рекламна и рекламна агенция, тазгодишната Коледа подчертава зрелостта на омниканала в бразилската търговия на дребно Потребителят се движи между кликането и физическото, без да осъзнава бариерите, намирайки в цифровото удобство, сравнение и влияние, а в точката на продажба доверието, непосредствеността и опита, които датата предоставя.
“Дигиталната реклама се превърна в спусъка на намерението”Клиентът е засегнат, навигира, сравнява цените и едва след това завършва покупката, онлайн или лично. Ролята на комуникацията е да гарантира, че това пътуване е непрекъснато и без триене”, коментира Според професионалистът конвергенцията между този дигитален стимул и физическото преживяване е това, което трябва да повиши представянето на дребно в края на тази година.
Тази потребителска навигация между цифрово и физическо също беше представена наскоро в проучването Потребителски прозрения 2025, UOL, и посочва, че интернет остава централен елемент при формирането на намерение, като 411TP3 T от потребителите заявяват, че рекламите в уебсайтове и портали пряко влияят върху процеса на избор, докато 391TP3 T признават, че тези среди определят кои марки или магазини влизат в техния списък с възможности Данните засилват стратегическата роля на дигиталната реклама като отправна точка на това пътуване, което започва с въздействие и онлайн проучване, но се разгръща в множество канали, пазари, електронна търговия, физически магазини и, особено търговски центрове.
“О, голямо предизвикателство е и вниманието на потребителя, изисквайки кампании, способни да обединят креативността, данните и ефективността. Digital поема водеща роля във фазата на откриване, докато търговските центрове и пазарите се укрепват като среди за преобразуване, всяка от които изпълнява допълваща роля в екосистемата за покупки”добавя Ferrari.
Каролайн посочва, че големите тенденции за Коледа тази година и предстоящите важни дати от календара за търговия на дребно се свеждат до зрял омниканал, цифрова медия като основа за открития, повишена конкуренция за внимание, търговски центрове и пазари, които допълват пътуванията и натиска за ефективност.
“Тазгодишният ”O Natal“не е за това къде купува потребителят, а за това как се движи между каналите. Марките, които разбират това плавно пътуване, ще уловят едновременно пазарен дял и стойност на марката”.


