Черният петък 2025 наближава и, както всяка година, обещава да премести милиарди в бразилската търговия на дребно През 2024 г, според Neotrust Confi, събитието генерира приходи от R$9,4 милиарда, което е с 10,71TP3 T повече в сравнение с предходната година, с 18,2 милиона продадени продукта, Тази година проучване на Google в партньорство с Offerwise показва, че 891TP3 T на потребителите възнамеряват да купуват на датата, така че подготовката на търговците на дребно трябва да надхвърли отстъпките.
Разликата, която набира сила тази година, е още по-голямото и по-консолидирано влияние на изкуствения интелект, както в подкрепа на потребителя при решенията за покупка, така и на търговеца на дребно в работната група за възпоменателната дата.
“На Черен петък всяка стъпка трябва да бъде много добре планирана. Играта вече не е само за цена. Фокусира се върху ефективността и интелигентността. AI, например, трябва да се използва за оптимизиране, а не само за автоматизиране. Тя е тази, която помага да се предвидят изискванията, да се персонализират офертите и да се осигури марж в сценарий с висока конкурентоспособност. Освен това датата изисква търговецът на дребно да е готов да обслужва клиента там, където той е ”директор, независимо дали във физическия магазин, в електронната търговия, на пазара или в социалните мрежи. И с пристигането на AI в ръцете на ежедневния потребител, сценарият е още по-сложен, защото платформите за търговия на дребно са Vtodds на Vi-VS.
Напускам 8 Практически съвети за постигане на максимална производителност с интелигентна технология и допълнително разширяване на резултатите в Черния петък:
1. Организирайте“Военна зала за бързи отговори: Интегрираните протоколи и сигнали между продажбите, обслужването и логистиката намаляват времето за реакция и избягват загубиКато технологична основа, стабилната система за управление е от съществено значение Търговски обекти и линии на TOTVS Protheus обединява бек-енд, контрол на инвентара, подпомагани продажби, обмен и възвръщаемост на едно място, намалявайки оперативните грешки.
2. Марж на проекта за канал и отстъпка: Ценообразуването трябва да бъде стратегическо, Необходимо е да се картографират разходите и таксите на всеки канал, за да се определят устойчиви отстъпки във всеки от тях, Ето защо е важно да имате решения, които интегрират вашия POS към основните платформи за електронна търговия и задната част на магазините, като напр VarejOnline от TOTVS.
3. Обединете изживяването при пазаруване във всички канали: Клиентът иска гъвкавост да купува където пожелае, във физическия магазин, на уебсайта, в приложението или на пазарите, Следователно, POS трябва да бъде свързан с всички тези канали и да отразява, в реално време, информация за инвентара, цени и промоции TOTVS Retail POS Omni позволява тази пълна интеграция, осигурявайки плавно и последователно изживяване за потребителя и повече гъвкавост в търговската експлоатация и обслужване.
4. Персонализиране на офертите за запазване на маржа: Масовите отстъпки компрометират рентабилността Използването на двигатели за препоръки и анализ на данни чрез AI са от решаващо значение за насочване на промоциите към конкретни клиентски профили, увеличавайки процента на реализация, без да жертвате маржа Маркетинг на RD станции това е решение, което ви позволява да сегментирате клиентската си база според поведението, историята и ангажираността, автоматизирането на кампании и персонализираните оферти.
5. Подгответе се за Agentic Commerce: AI платформи се превръщат в нов канал за продажби, Търговецът на дребно трябва да оптимизира информацията, изображенията и описанията на своите продукти, за да гарантира присъствието си в предложенията за покупка на тези среди, Идеален за консолидиране на съдържанието на продукта и разпространение на множество канали, на TOTVS Marketplace Integrator, Централизира работата на онлайн поръчките, увеличава продажбите и осигурява по-добри резултати.
6. Интегриране на управлението на клиентите и кампаниите: Проследяването на пълния клиентски цикъл, от първия контакт до следпродажбеното обслужване, е от съществено значение за увеличаване на конверсията и лоялността Присъединяването към CRM и автоматизацията на маркетинга ви позволява да подредите екипите, да поддържате историята на взаимоотношенията и да генерирате прозрения за поведението при покупка RD станция CRM, възможно е да се централизира информацията, да се автоматизират бизнес процесите и да се свържат маркетингът и продажбите, укрепвайки продължаващата връзка.
7. Планирайте интелигентна логистика: Балансът между наличните разходи за инвентаризация и съхранение зависи от точните прогнози за търсенето и ефективната логистична работа Автоматизирането на контрола на входящите, изходящите и движещите се продукти е от съществено значение за намаляване на смущенията и излишъците TOTVS WMS SaaS а нашият Логистичен пакет оптимизира управлението на склада, с пълна проследимост, ERP интеграция и видимост в реално време, което позволява по-гъвкава и стратегическа логистика.
8. Насладете се на канали като WhatsApp: Гъвкавата и персонализирана комуникация е решаваща за укрепване на връзката с клиентите и ускоряване на преобразуването. Днес присъствието в WhatsApp гарантира бързи реакции и повишава доверието в пътуването за покупка Разговори на RD Station това е решение, което централизира обслужването на клиентите, организира взаимодействията и интегрира данните за маркетинга и продажбите, позволявайки ефективна и непрекъсната комуникация във всички допирни точки.
