През последните години бразилската пощенска служба (Correios) наблюдава как гиганти в електронната търговия набират популярност в бразилската логистика. Платформи като Amazon, Shopee и Mercado Livre се открояват с усъвършенствани системи, които печелят предпочитанията на потребителите.
Освен това финансовите затруднения на държавната компания се влошават. През 2024 г. компанията дори регистрира 780% увеличение на загубите в сравнение с предходната година.
От друга страна, ново развитие обещава да промени пейзажа през следващите месеци. В партньорство с Infracommerce беше стартирана услугата Mais Correios с цел да предложи по-иновативна и ефикасна услуга, способна да помогне на компанията да преодолее кризата.
Новата услуга се фокусира върху модернизацията и националния обхват.
Mais Correios е част от проекта Correios do Futuro (Correios на бъдещето). Основната му цел е да направи операциите по-гъвкави, позволявайки услуга, която е по-подходяща и по-близка до нуждите на бразилските потребители.
Една от планираните промени е да се гарантира достъп до пощенската услуга от всеки град в страната. В момента услугата е изправена пред ограничения в някои региони, особено в най-отдалечените, и се очаква това покритие да се разшири.
За да постигне това, Mais Correios разчита на националната инфраструктура на компанията, възползвайки се от факта, че е държавна компания с присъствие в цялата страна. Прогнозата е, че вътрешно това ще бъде предимство пред частния сектор, който има повече логистични ограничения.
Според Фабиано Силва, президент на бразилската пощенска служба, сигурността ще бъде един от централните стълбове на новата платформа, като са планирани инвестиции в строги мерки за сигурност. Освен това обещанието е да се предложат достъпни опции за доставка на потребителите.
Друг аспект се крие в разработването на практичен и лесен за навигиране уебсайт. Според Hostinger , специалист по създаване на уебсайтове, този фактор е от съществено значение в днешно време, тъй като потребителите все повече дават приоритет на удобството, когато правят покупки.
Датата на стартиране на Mais Correios все още не е обявена, но се очаква да заработи през първата половина на 2025 г.
Бразилската пощенска служба се опитва да обърне пътя към финансовата криза.
Промяната идва на фона на деликатна финансова ситуация. Според Министерството на управлението и иновациите, пощенската служба ще натрупа дефицит от 3,2 милиарда бразилски долара през 2024 г.
Изправено пред тази ситуация, ръководството на държавната компания проведе анализ, за да оцени непрекъснатостта на дейността ѝ. В резултат на това беше изготвен план със следните цели: да се засили представянето ѝ в електронната търговия, да се спечели подкрепата на публичния сектор и да се търсят данъчни облекчения.
Освен това, последните данни показват, че данъчното облагане на международните покупки също е повлияло на услугата. Смята се, че пощенската служба е загубила 2,2 милиарда бразилски долара поради данъчните промени.
Логистиката се разраства в Бразилия и открива нови възможности.
Проучване, публикувано от Loggi, показа текущото състояние на логистиката в Бразилия, базирано на данни от първото тримесечие на тази година. Според проучването, поръчка се прави на всеки седем секунди , което демонстрира високото търсене на електронна търговия в страната.
Само през анализирания период в цялата страна са извършени 18 милиона доставки. Освен това, приблизително 20 000 компании са участвали в тази инициатива, като водещ е секторът на облеклото и модата.
Въпреки интензивната пазарна конкуренция, сценарият може да бъде възможност за Пощенската служба. С предимството да бъде държавна услуга, която се възползва от стимули и високо ниво на доверие, стартирането на актуализирана платформа се очертава като възможно решение за справяне с кризата и препозициониране на компанията на пазара.
