"Altenburg, традиционна катарinenska компания с над 100-годишна история, обяви пускането на новата си електронна търговска платформа. Компанията очаква, че това иновативно решение ще увеличи продажбите й до три пъти, оказывайки положително въздействие върху преживяването на клиентите, доставчиците и партньорите на марката."
Новият сайт предлага интегрирано пазаруване между физически и дигитални канали, с функции като интелигентен търсене и персонализирани страници с продукти. Забележителна част от платформата е интерактивната зона за възглавници, където клиентите могат да намерят идеалния продукт чрез персонализирани филтри.
Тиаго Алтенбург, председател на компанията, подчертава важността на електронната търговия като витрина на марката: „Подобряването на нашия онлайн магазин означава способността ни да обслужваме още по-голям брой клиенти и да представим Altenburg по-новаторски начин."
Фабрисио Джувенсио, мениджър на дребно, подчертава, че ползите надхвърлят отношенията с клиентите, оптимизирайки операциите и процесите по цялата верига на стойността.
За внедряването на новата платформа, Altenburg избра услугите на VTEX, реномирана компания за решения за електронен търговия. Проектът отне шест месеца, включваше мултидисциплинарен екип и премина през строги тестове за качество.
Компанията планира да продължи процеса си на оmnicanalност, с бъдещи внедрявания като live commerce, персонализирани списъци за сватбени подаръци и интегрирана система между мономаркови магазини и франчайзи.
"Ангажирани сме да поддържаме нашата наследствена траектория и иновации, винаги стъпвайки пред пазара", заключва Тиаго Алтенбург, подчертавайки ангажимента на компанията към бъдещето и непрекъснатите иновации.
