रेसिफेका दम्पती फ्लाभियो डेनियल र मार्सेला लुइजा, क्रमशः ३४ र ३२ वर्षका, डिजिटल उद्यमशीलता मार्फत कसरी समृद्ध हुने भनेर सिकाएर सयौं मानिसहरूको जीवन परिवर्तन गरिरहेका छन्। उनीहरूले १६ वर्षअघि भौतिक खुद्रा व्यापारमा सुरु भएको र हाल ५ करोड R$ को राजस्व रहेको Tradição Móveis स्टोरहरूसँगको आफ्नो अनुभवलाई परिवर्तन गरेका छन्, तर महामारीको समयमा डिजिटल रूपान्तरण भएको थियो, जब उनीहरू अनलाइन वाणिज्यमा बसाइँ सर्न बाध्य भए।
डेनियलको स्वतन्त्र बन्ने चाहनाबाट फर्निचर पसलको जन्म भएको थियो। उनी रेसिफमा आफ्नो बुबाको फर्निचर व्यवसायमा काम गर्थे र प्रगति गर्न चाहन्थे, त्यसैले उनले आफ्नै व्यवसाय गर्ने निर्णय गरे।
यद्यपि, लगानी गर्न पैसाको अभावमा, युवा उद्यमीले बैंकहरूबाट ऋण प्राप्त गर्न सकेनन्, उत्पादन आपूर्तिकर्ताहरूबाट त झनै टाढा। त्यतिबेला उनलाई आफ्नो बुबाको पसलमा निष्क्रिय अवस्थामा रहेका क्षतिग्रस्त उत्पादनहरू, जसको मूल्य R$ ४०,००० थियो, कम मूल्यमा बेच्ने विचार आयो।
पसल खुल्ने बित्तिकै, पहिलो बिक्री देखिन थाल्यो, र उद्यमीले आफ्नो बुबालाई ऋण तिर्नुको साथै, नयाँ उत्पादनहरूमा लगानी गरे र, बिस्तारै, निर्माताहरूबाट क्रेडिट प्राप्त गर्दै, उनले ग्राहकहरूलाई थप फर्निचर विकल्पहरू प्रस्ताव गरे।
पसल खुलेको क्षणदेखि नै, डेनियलसँग पहिले नै आफ्नी तत्कालीन प्रेमिका मार्सेला लुइजाको साझेदारी थियो, जो चाँडै नै उनकी श्रीमती र व्यापारिक साझेदार बनिन्। काबो डे सान्तो अगोस्टिन्होको डेस्टिलेरिया छिमेकमा विनम्र सुरुवातबाट आएकी, उनले कहिल्यै सोचिनन् कि उनले व्यावसायिक सफलता हासिल गर्नेछिन्, विशेष गरी घर र बच्चाहरूको साथ अन्य जिम्मेवारीहरू सम्हाल्दै आफ्नो पतिसँगै व्यवसायिक उद्यम गर्ने महिला हुनुको चुनौतीहरूलाई ध्यानमा राख्दै। "जब म कहाँबाट आएँ, मेरो यात्रा सम्झन्छु, म भन्छु कि म असम्भव हुँ, किनकि सबै कुराले मलाई यहाँ हुनुतर्फ संकेत गरेन, तर हामीले दृढ रह्यौं, समृद्ध भयौं र हासिल गर्यौं," उनी पुष्टि गर्छिन्।
महामारी बनाम अनलाइन बिक्री
अनलाइन बिक्रीमा मेरो पहिलो प्रयास अर्को शहरमा पसल खोल्दा भएको घाटाबाट सुरु भयो, जसको परिणामस्वरूप म R$१ मिलियन ऋणमा परें। फेसबुक मार्फत बिक्री गर्नु नै त्यो कमी पूरा गर्ने समाधान थियो।
त्यसपछि, कोरोनाभाइरस महामारीले दम्पतीलाई आफ्नो कामको मोडेलको बारेमा सोच्ने तरिका पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्न बाध्य बनायो। लकडाउनसँगै, उनीहरू व्यवसायको दिगोपन र कर्मचारीहरूको अवधारणको लागि पनि डराए - आज कम्पनीले ७० जनालाई रोजगारी दिन्छ। "तर त्यसपछि हामीले सामाजिक सञ्जाल र व्हाट्सएप मार्फत टाढाबाट बेच्न थाल्यौं। त्यससँगै, हाम्रो वृद्धि भयो र कसैलाई पनि जागिरबाट निकाल्नु परेन," डेनियल सम्झन्छन्।
अनलाइन बिक्रीमा वृद्धिसँगै, दम्पतीले LWSA सँग सम्बन्धित ई-वाणिज्य प्लेटफर्म ट्रे मार्फत ढाँचाबद्ध गरिएको अनलाइन स्टोरमा लगानी गर्न थाले। कम्पनीले प्रदान गरेको डिजिटल समाधानले दम्पतीलाई अनलाइनमा बढी बिक्री गर्न, इन्भेन्टरी नियन्त्रण, इनभ्वाइस जारी गर्ने, मूल्य निर्धारण र मार्केटिङको साथ व्यवसाय व्यवस्थापनलाई अनुकूलन गर्न अनुमति दियो, सबै एउटै वातावरणमा। "हामीलाई ग्राहक लेनदेनमा सुरक्षा र भरपर्दो वेबसाइट, साथै बिक्री र अनलाइन क्याटलगको संगठन चाहियो, त्यसैले हामीले हाम्रो व्यवसायलाई आवश्यक पर्ने प्राविधिक समाधान खोज्यौं," उनीहरूले जोड दिए।
हाल, तिनीहरूले स्टोरहरूलाई ओम्निच्यानल तरिकाले सञ्चालन गर्छन्, अर्थात्, भर्चुअल स्टोर र कम्पनीको डिजिटल च्यानलहरू मार्फत भौतिक र अनलाइन बिक्रीको साथ। व्यवसायको सफलताले दम्पतीलाई सामाजिक सञ्जालमा सामग्री रणनीतिमा पनि लगानी गर्न प्रेरित गर्यो, र सँगै तिनीहरू उद्यमीहरूका अतिरिक्त, लगानी गर्न चाहने वा आफ्नै व्यवसाय चलाइरहेका तर राम्रो प्रदर्शन गर्न ज्ञान चाहिने मानिसहरूका लागि सल्लाहकार बनेका छन्।
"असम्भव कुराहरू हुन्छन्, त्यसैले आफ्नै व्यवसाय सुरु गर्ने वा सुरु गर्ने योजना बनाउनेहरूका लागि हाम्रो सल्लाह भनेको सधैं ज्ञान खोज्नु, प्लेटफर्म र प्रविधिसँग साझेदारी गर्नु र ग्राहकमा ध्यान केन्द्रित गर्न नबिर्सनु हो, जो सधैं व्यवसायको केन्द्रमा हुनुपर्छ र धेरै भन्दा धेरै बढ्नु र पुनरावर्ती बिक्री हुनु," मार्सेलाले औंल्याइन्।
