Amazon реши да предприеме безпрецедентна стъпка в глобалната си дейност и обяви, че ще нулира таксите за съхранение и доставка, начислявани на търговците на дребно, използващи Fulfillment by Amazon (FBA) в Бразилия до декември Платформата, която в доклад за конверсията, публикуван през май 2024 г, регистрира 195 милиона посещения, се нарежда на трето място в класацията за най-достъпна електронна търговия, след Mercado Livre и Shopee, Тази стратегия след това бележи промяна в позицията на компанията в страната и засилва все по-ожесточения спор за контрол върху екосистемата на продавача.
FBA е програмата, в която Amazon поема цялата логистика, от складирането до доставката и следпродажбеното обслужване, и обикновено е един от основните източници на приходи за компанията продавачи. С временното освобождаване компанията се отказва от съответните печалби в средата на сезона Черен петък и Коледа, периодът на най-висок обем на продажбите за годината, в замяна на увеличаване на базата си от партньорски търговци на дребно.
“Това е действие, което никога не е било правено в никоя страна Amazon се отказва от приходи в пиковите си приходи, за да завладее най-оспорвания актив на електронната търговия днес: продавача”, казва Родриго Гарсия, изпълнителен директор на Petina Solutions, консултантска фирма, специализирана в пазари и медии за търговия на дребно.
Според Гарсия планът надхвърля логистичното освобождаване “Който никога не е използвал FBA, трябва също да има освобождаване от комисионна за първоначален период. ”И има допълнителен стимул: всеки, който реинвестира част от медийните продажби в рамките на платформата, може да разшири ползата“Това е много агресивен и хирургичен търговски ход”, обяснява.
Конкуренцията на продавачите се затопля
Ходът на Amazon идва в момент, когато Mercado Livre и Shopee вече са заключени в интензивен спор за независими продавачи и малки маркиПрез август Mercado Livre намали минималната стойност за безплатна доставка от R$ 79 до R$ 19, в пряк отговор на Shopee, който предлага безплатна доставка за покупки от R$ 19 и в промоционални кампании на двойни дати 9.9, 10.10 и 11.11, намалява това ограничение до R$ 10, като допълнително засилва привлекателността му сред чувствителните към цените потребители.
“Тези платформи се отразяват една на друга и бързо коригират тактиките. Това, което Shopee прави във филиалите, Mercado Livre възпроизвежда за седмици; сега Amazon възприема същата логика на агресивни стимули.
За изпълнителната власт новият кръг от спора има тенденция да облагодетелства както търговците на дребно, така и потребителите. “Конкуренцията принуждава платформите да предлагат по-добри условия и услуги. В крайна сметка победител е екосистемата: продавачът плаща по-малко, а купувачът получава повече опции, с по-добри срокове и цени”
Дългосрочна стратегия
Въпреки непосредственото въздействие върху маржовете, офанзивата на Amazon се разглежда като ход за позициониране Компанията постепенно напредва в операциите последната миля и разширяване на дистрибуторските центрове в Бразилия, което позволява да се финансират по-мащабни промоционални действия, без да се компрометира логистичната ефективност.
“О времето е перфектно Amazon иска да консолидира присъствието си преди Черния петък, когато хиляди нови продавачи влизат в електронната търговия Ако може да привлече част от тях сега, това създава ефект на лоялност за следващия” цикъл, анализира Гарсия.
Посланието, според експерта, е ясно: “Войната между Mercado Livre и Shopee вече спечели трети конкурент. И този път Amazon не само тества пазара, но и навлиза в” главата, заключава той.


