Продажбите на електронната търговия в Латинска Америка са готови да достигнат впечатляващата марка от 215,31 милиарда US$, водени от потребителите, които дават приоритет на надеждността на доставките и прозрачността на цените. Растежът на сектора в региона е 1,5 пъти по-бърз от средния за света, което показва ускоряваща се пазарна експанзия.
Сценарият на латиноамериканската електронна търговия
Нов доклад на консултантската компания Endeavour и гиганта за електронна търговия MercadoLibre разкрива, че електронната търговия в Латинска Америка се очаква да надхвърли 215 милиарда US$ по-късно тази година.
Концентрация на пазара и потребителски предпочитания
Онлайн продажбите в Латинска Америка са съсредоточени в няколко ключови пазара. Аржентина, Бразилия и Мексико заедно се оценяват на приблизително 85% от всички регионални онлайн продажби през 2025 г. докладът също така посочва, че латиноамериканските потребители са предимно “мобилни на първо място”, като 84% от покупките се извършват чрез смартфони.
Крехка лоялност и закупуване на решаващи фактори
Почти половината от потребителите казаха, че ще спрат да купуват на платформа след едно-единствено негативно преживяване Основните пречки включват забавяне на доставката и проблеми с възвръщаемостта. За разлика от тях, три четвърти от респондентите смятат яснотата в ценообразуването и политиките за много важни фактори, докато само една трета персонализиране на стойността, което предполага, че платформите може да инвестират прекалено много в алгоритми за препоръки за сметка на основното изпълнение на услугата.
Бъдещето на електронната търговия в региона
Докладът предполага, че пазарите са само “точката на” айсберга за компаниите за електронна търговия. Налице е нарастваща тенденция на разширяване на възможностите в плащанията, кредитите и логистиката, което показва все по-интегрирана и разнообразна цифрова екосистема в Латинска Америка.

