Проучване разкрива, че само една трета от инфлуенсърите проверяват информацията, преди да я споделят

Ново проучване на ЮНЕСКО разкри, че само една трета (36 91TP3 T) от дигиталните инфлуенсъри проверяват информацията, преди да я споделят със своите последователи От 63 11TP3 T, които признаха, че не проверяват истинността на фактите по начин преди разкриването, 33 51TP3 T съобщиха, че ако се доверят на източника или създателя, ще споделят съдържанието, без да го проверяват Други 15 81TP3 T споделят само съдържанието, което намират за забавно или полезно, без да проверяват автентичността, а 13 21TP3 T установяват истината само когато е новина. 

Проучването “Behind the Screens” също така подчерта, че основните критерии, използвани от създателите на съдържание за оценка на достоверността на източниците, е ангажираността, тъй като 41.7% от тях използват харесвания и изгледи като параметри. Друг 20.6% се доверява на съдържание, когато се споделя от приятели или доверени експерти, докато 19.4% се основава на репутацията на източника по даден предмет. Само 17% го считат за основна документация и доказателства, които подкрепят информацията за разпространеното съдържание. 

Като се има предвид, че все повече хора са информирани и повлияни от дигиталните инфлуенсъри, числата, доказани по-горе, означават необходимостта от специално внимание върху проблемите, разкрити от лидерите на общественото мнение, Според директора на международните таланти на Viral Nation и експерт в пазара на инфлуенсър маркетинг, Фабио Гонкалвес, липсата на проверка на информацията, разкрита от инфлуенсърите, създава каскада от дезинформация, която може да компрометира общественото доверие в създателя и марките, които той представлява.

“Чрез разпространение на непроверено съдържание отрицателното въздействие може да се разшири дори до социални и културни въпроси, подхранвайки неистини, които увековечават погрешните схващания и подкопават обществения диалог”Когато влиятелните лица споделят съдържание, без да проверяват истинността, те застрашават не само репутацията си, но и отношенията на доверие, изградени с техните последователи, Това може да генерира криза на доверието, която в дългосрочен план засяга цялата екосистема на инфлуенсър маркетинга, отблъсквайки марките и стратегическите партньорства”, обяснява той.

Според професионалиста инфлуенсърите трябва да се позиционират като отговорни агенти на информацията: “По този начин те могат да гарантират на последователите, че споделеното съдържание се поддържа от надеждни и проверени източници. Включване на навика да се проверява истинността на това, което се разкрива на ежедневна база и консултиране с експерти по чувствителни теми са съществени стъпки за избягване на риска от дезинформация”.

Фабио казва още, че агенциите и платформите имат ключова роля в насочването на влиятелните лица при възприемането на етични практики, с програми за обучение, ясни насоки за дигитална отговорност и непрекъсната подкрепа Според експерта агенциите се ангажират да се борят с разпространението на фалшиви новини заедно с влиятелните лица. 

“На Вирусна нация, нашата роля надхвърля свързването на марки и създатели; ние сме референция в сектора именно защото обучаваме талантите си с обучение по дигитална етика, отговорност в комуникацията и важността на проверката на информацията преди споделянето й Вярваме, че добре подготвените инфлуенсъри не само укрепват собствената си репутация, но и повишават пазарните стандарти, изграждайки отношения на доверие с аудиториите и партньорските си марки В същото време сме загрижени и за репутацията на самите марки Ето защо разработихме Viral Nation Secure, инструмент за Безопасност на марката, който има за цел да отговори на нуждите на средните и големите компании да избират по-безопасно и ефективно инфлуенсъри. Той е в състояние да анализира цялата публична история на създателите на съдържание въз основа на критерии за риск, адаптирани към нуждите на всяка марка, което прави процеса на подбор по-бърз, по-безопасен и съобразен с ценностите на компанията”, заключава.

МЕТОДОЛОГИЯ

Водено от изследователски екип от държавния университет Боулинг Грийн, докладът на ЮНЕСКО “Зад екраните” е проведен между август и септември 2024 г. проучването използва два метода, като първият е онлайн проучване на 8 езика, с отговори от 500 създатели на съдържание от 45 държави и територии, След това бяха проведени интервюта с 20 създатели на цифрово съдържание, за да получат по-подробна качествена представа за техните практики за създаване на съдържание и предизвикателствата, пред които са изправени. 

За това проучване създателите на цифрово съдържание се определят като лица, които редовно публикуват онлайн съдържание за обществено потребление и имат повече от хиляда последователи, което представлява минималния праг, който трябва да се счита за нано-инфлуенсъри.