TRY открива нов модел за електронна търговия и обещава да предефинира бъдещето на онлайн модата

Купуването на мода в интернет е залог на интуицията от десетилетия. Въпреки напредъка в снимките, видеоклиповете и инструментите за изкуствен интелект, които симулират падането на частите, секторът, който се премести повече от R$ 40 милиарда в Бразилия през 2024 г. и нараства повече от 20% годишно, според данни на EBIT/Nielsen, все още горчиви нива на възвръщаемост, които достигат 35%, главно поради разочарованието от получаването на нещо различно от очакваното, независимо дали в размера, годни или възприемане на продукта.

Това предизвикателство, което генерира още един милиард реали с изоставяне на покупки поради несигурност, мотивира раждането на Try, стартираща компания, създадена да прекъсне този цикъл с решение, което елиминира несигурността на цифровите покупки.

С безпрецедентен модел пазарът позволява на потребителя да получи желаните парчета у дома, да го пробва свободно в продължение на 48 часа и да плаща само за това, което реши да остане. Останалото се събира на същия адрес без допълнителни разходи. Системата елиминира триенето между желанието и решението, като спасява основен елемент за консумацията на мода: опит.

Платформата обединява кураторство от магазини, което преминава между автора и посветените: имена като Глория Коелю, Сара Чофакиян, София Хег, Зеферино, Нериадж, Уасаби и Амапо вече са сред партньорите. Продуктите поддържат същите цени, практикувани от магазините в собствените им канали за продажба, засилвайки прозрачността на предложението.

Системата има два метода за доставка: локални, с доставка в рамките на 3 часа, когато клиентът е в определен радиус от избрания магазин, и стандарт, с традиционен срок за доставка. И в двата модалности доставката ще бъде безплатна при стартирането на платформата. 

TRY разширява достъпа на потребителите до марки, които преди това са били недостъпни, и предефинира стандарта за удобство в модната електронна търговия, Сега всеки може да получи достъп до това изживяване, без да се нуждае от предишна история с магазини или партньорски марки.

Значителна част от модните марки вече предлагат този тип услуги, но по любителски и ограничен начин на клиенти, с които вече имат връзка, което засилва доколко е желано и необходимо. Разликата е, че с опит моделът придобива мащаб и става цифров: партньорите предлагат експерименталното изживяване за все по-нарастваща потребителска база. Освен това платформата се грижи за целия процес – от логистика до плащане – и отговаря за продуктите, докато са в транзит, осигурявайки пълна безопасност.

Моделът също така позволява на партньорите да преосмислят инвестициите си във физически магазини, като пренесат опита на тестера директно в дома на потребителя.

Скоро Try ще разшири въздействието си чрез засилване на кръговата модна вселена, която нараства три пъти по-бързо от традиционния пазар, според доклад на BCG. Позволявайки на потребителя да опита преди да купи, платформата елиминира една от основните бариери на този сегмент: несигурността по отношение на прилягането и реалното състояние на консервация на уникални парчета.

Предварителните данни показват, че услугата има потенциал да намали възвръщаемостта с до 80%, да увеличи средния билет с около 30% и да удвои обратното изкупуване, като достигне процент на реализация до пет пъти средната стойност на традиционната електронна търговия.

“Опийте разбива парадокса на модната електронна търговия: Създадохме първия пазар с цифрова инфраструктура, която предоставя реалното изживяване на експериментирането. Платформата елиминира несигурността на потребителите и мащабира продажбите на партньори с пълна сигурност”, казва Роберто Джиан, основател и главен изпълнителен директор на Try.

Компанията проведе кръг преди началния етап и оценява нов принос за стимулиране на следващия цикъл на растеж, след разширяването на пазара и развитието на нови бизнес фронтове. Участниците и стойностите не бяха оповестени.

Повече от пазар, TRY представлява новата технологична база за дигитална мода на дребно, отваряйки нов канал за продажби за марки, производители, магазини, електронни търговски и други операции в сегмента. Платформата се управлява от изкуствен интелект, приложен към множество фронтове на бизнеса, повишавайки нивото на ефективност, персонализиране и интеграция на цялата екосистема.

Планирано за пускане през ноември, в бета версията, уебсайтът Try ще бъде достъпен на useetry.com.br, последвано от приложението. Операциите ще започнат в южните и югоизточните региони, като скоро ще се разраснат и в други региони. 

Try се ражда с амбицията да предефинира бъдещето на онлайн модата, обединяването на технологиите, оперативната устойчивост и човешкия опит в една и съща екосистема. Инициативата може да препозиционира Бразилия в челните редици на иновациите в електронната търговия в основния световен сегмент на потребителски стоки.