Освобождаване от отговорност за изпълнение x липса на обратна връзка: къде е провалът в управлението?

Ръководството на хората все още е изправено пред предизвикателства при оценката на представянето и насърчаването на развитието, като ангажираността на служителите е централен фактор за производителността и задържането на таланти в организациите Според проучването на Engaja S/A, проведено от Flash в партньорство с FGV и Talenses Group, през 2024 г. са ангажирани 441TP3 T работници в страната и 561TP3 T са неангажирани или активно неангажирани. Освен това проучване на Harvard Business Review установи, че 721TP3 T на служителите смятат, че представянето им ще се подобри, ако получат повече обратна връзка от своите мениджъри.

За На Пабло Фуншал, Главен изпълнителен директор на Fluxus Corporate Education, специализирана в развитието на лидерството, управлението, базирано изключително на цифрови показатели, без аналог на диалога, може да генерира несигурност, емоционално изтощение и рискове за репутацията. “О обратната връзка не е инструмент за отмъщение, а за растеж. Когато се предлага по структуриран и постоянен начин, тя допринася за доверието, сигурността и удовлетворението на хората, пряко отразявайки върху” представянето, казва той.

Все още в съгласие с Пабло, възприемането на последователна култура на обратна връзка означава и създаване на среда на непрекъснато учене, където грешките са възможности за еволюция и постиженията са ясно признати. Експертът посочва, че въпреки че наблюдението на данните е от значение, то не замества прякото взаимодействие между лидери и екипи. “Уволнението без предварителна обратна връзка представлява психологическо нарушение на договора и може да повлияе на доверието на целия екип”, добавя той.