Маркетинг на влиятелни лица: Повечето марки не се грижат за мерките за сигурност, докато инвестициите в сектора само нарастват

Маркетингът на инфлуенсърите продължава да се разширява, но според нов доклад на eMarketer в партньорство с Viral Nation, този растеж не винаги е придружен от стабилни практики за сигурност на марката През 2025 г. бюджетите за сектора на инфлуенсърите вече са се повишили с 151TP3 T, достигайки US1TP4 T 10,52 милиарда, като 861TP3 T от търговците вече използват този канал, Въпреки това 77 81TP3 T от респондентите съобщават, че опасенията относно безопасността на марката влияят върху желанието им да инвестират. 

Въпреки че повечето компании увеличават инвестициите, 70,9% респондентите планират да увеличат разходите за инфлуенсъри през следващите три години, 30,1% смятат инфлуенсър маркетинга само за “много безопасен”, а 55,4% го виждат като “алго безопасен, но с” предупреждения. На практика производителността и незабавните резултати следват пред опасенията за сигурността: когато оценяват кампаниите, марките дават приоритет на производителността (27,4%), степента на ангажираност (23,%), качеството на съдържанието (15,413, reach13T, демографията (13T). 

Докладът посочва конкретни пропуски в процесите на проверка: само 9.4% от марките напълно възлагат проверката на създателите, а 81.2% все още правят някакъв ръчен преглед на съдържанието. По-тревожно: повече от 50% от професионалистите отделят 30 минути или по-малко, за да анализират усилията на инфлуенсър 81,2%, които според Viral Nation покриват средно 0,01% от историята на съдържанието на създателя, недостатъчно за цялостен анализ на рисковете за репутацията. Само най-големите цитирани болки са: прекомерно време за проверка (38,513TP 23TP).3Tp3.3Tp3).13.3.3tp.3.3.3.3Tp.3).1. 

“Безопасност на марката (Brand Security) стана по-скоро реактивен, отколкото проактивен,”, казва Николас Спиро Главен търговски директор от Viral Nation, цитиран в доклада.“Вместо да изградят цялостни системи за защита, много отбори в крайна сметка залагат на добросъвестност.” 

За Фабио Гонкалвес, директор на бразилския и американския талант във Viral Nation, числата ясно показват, че приоритизирането само на незабавни резултати без процеси на защита е краткосрочна стратегия: “Има надпревара за резултати, която често оставя настрана фундаментални аспекти като безопасност и репутация. Брандовете искат да се появят там, където е обществеността, но игнорирането на протоколите за безопасност на марката може да генерира по-големи загуби в дългосрочен план. Влиятелният човек не е просто канал: той носи ценности, общности и разкази и това трябва да бъде филтрирано”

Той препоръчва практически и реалистични мерки (без да превръща агенциите в клинични доставчици): “Пазарът се нуждае от последователни процеси: проверка, която анализира снимки, видеоклипове и история на партньорството; непрекъснат мониторинг; ясна документация, доставена на клиентите; и комбинирано използване на технологии и човешки преглед за сигнализиране на рисковете. Не става въпрос само за отказ на създатели, а за съгласуване на очакванията, установяване на договорни клаузи, които предсказват репутацията и създават планове за смекчаване. Това защитава марките и също така запазва кариерата на” създателите.

Според доклада пътят напред включва непрекъснато наблюдение, инструменти за проверка на сигурността на ИИ и по-голяма прозрачност между страните (препоръки, които самата Viral Nation вече е приелаИзпълнителният директор Никола Спиро предлага ИИ да се използва за посочване на признаци на риск в голям мащаб, оставяйки на човека окончателното решение; Гонкалвес допълва оперативния подход на агенцията:

“На вирусна нация, ние инвестираме в технология, която ни позволява бързо да картографираме големи обеми съдържание, но също и в човешки процеси, за да контекстуализираме сигналите. Ние предлагаме документация за проверка, когато марките я изискват, прилагаме филтри за репутация, насочваме създателите относно рисковете при позициониране и вмъкваме договорни клаузи, които защитават и двете страни. Нашата цел е да гарантираме, че кампаниите се изпълняват, без да излагат марката на нежелани асоциации”, казва той.

Той също така посочва, че пазарното образование е от съществено значение: „Трябва да стандартизираме езика и очакванията: какво означава „Безопасен бранд“за една марка може да е различно за друга. Индустрията се нуждае от общ речник и споделени KPI за марки, агенции и платформи, за да говорят един и същи език”.

МЕТОДОЛОГИЯ

Докладът EMARKETER + Viral Nation е извлечен от проучване на 117 търговци в САЩ и анализ на тенденциите в разходите и практиките за проверка в екосистемата на създателите https://cloud.insight.insiderintelligence.com/20250909-ViralNation-CustomReport_RegPageProgPro?utm_source=1P-HTML-Personal&j=236718&sfmc_sub=8654010&l=826_HTML&u=7306189&mid=534006916&jb=6003&jid=236718&sid=8654010.