Малките и средни предприятия (МСП) отново доказаха своята сила в дигиталния търговски сектор през седмицата на Деня на бащата. Между 4 и 10 август 2025 г., проучването на... ОлистЕкосистемата от решения за МСП показа 9,96 милиона заявки и общ транзакционен обем от 2,1 милиарда R$, което представлява ръст от 8,8% спрямо същия период на 2024 г. Средният чек е бил 213,00 R$, с покачване от 2,4% спрямо миналата година.
Мобилният канал запази растежа си и отговаряше за по-голямата част от онлайн покупките в тази дата. Друг ключов момент беше разширяването на участието на пазарните места в продажбите, което скочи до 83,51 TP3T от общия брой, с шест процентни пункта над записаното през 2024 г.
В географско отношение, São Paulo е концентрирал 65% от продажбите, последвани от Minas Gerais (8,97%), Paraná (8,06%) и Rio de Janeiro (4,95%), като поддържат същия ред на представяне от предходната година. По отношение на средствата за плащане, кредитната карта продължава да е лидер, с 38% от транзакциите, въпреки че е отчетела спад от четири процентни пункта в сравнение с предходната година. Pix от своя страна, набира популярност и достига 23% пазарен дял, отчитайки ръст от почти пет процентни пункта спрямо същия период на миналата година. Пари (19%), дебитови карти (7%) и чекове (6%) допълват класацията, като се наблюдава размяна на позиции между чекове и дебитови карти спрямо 2024 г.
За Александър Клайн, директор на продажбите на Olist, Резултатът отразява способността на малките и средни предприятия да се адаптират към по-предпазлив потребител, като инвестират в персонализиране, диверсификация на каналите и ефективна логистика. „Фирмите, които успяха да интегрират физически продажби, собствен електронен магазин и платформи за търговия, освен предлагането на добре структурирани промоции и бързи доставки, успяха не само да поддържат, но и да разширят своята достъпност“, казва той.
Изпълнителният директор подчертава и важността на автентичните истории, за да се ангажира публиката с дати, които имат по-малък емоционален призив, като Деня на бащата. „Рекламни кампании, показващи различни профили на отцовството, използващи хумор и ценящи малките жестове, имаха по-голям призив. Създаването на тематични комплекти и персонализирани преживявания също улесниха вземането на решение за покупка“, допълва той.
След уроците от Деня на бащата, Клайн препоръчва на малките и средни предприятия да поддържат три стълба за предстоящите големи сезонни празници: предварително планиране, стратегическо използване на данните за персонализиране на офертите и бързо дигитално обслужване. „Който може да балансира автентичността на марката с добри търговски условия, е пред другите, без да се налага да разчита единствено на ценова война“, заключва той.
