Един проучване Наскоро проведена от платформата Think Work в партньорство с компанията за управление на Flash Benefit, тя разкри, че 70% от отделите за човешки ресурси в Бразилия все още не използват изкуствен интелект (AI) в ежедневните си дейности. В сценарий, при който технологиите все повече присъстват в оптимизирането на бизнес процесите, изследванията сочат значителна празнина в сектора на човешките ресурси, която може да се възползва значително от тези иновации.
Проучването подчертава, че въпреки нарастващото приемане на AI в няколко бизнес области, бразилските HR все още са изправени пред предизвикателства за прилагане на тези технологии. Сред основните пречки, споменати от специалистите по човешки ресурси, са липсата на технически познания, бюджетни трудности и вътрешна съпротива срещу промяната.
За Ренан Конде, главен изпълнителен директор на Бразилия факториел, стартиране на разработчик на софтуер Unicorn за управление и централизация на HR и DP процеси, прилагането на AI в HR е не само разлика, но и фундаментална разлика за компаниите, които търсят повече ефективност и конкурентоспособност. “ В контекста на големи обеми данни и все по-сложни процеси, AI позволява не само да се автоматизират задачи като скрининг на автобиография, чакащ и анализ на профили, но и да се донесе ново измерение на интелигентността в HR. Компаниите, които приемат тези технологии, са в състояние да вземат по-бързи и по-точни решения, да идентифицират таланти с най-голям потенциал за успех и да насърчават по-ефективни стратегии за задържане”, подчертава Конде.
Интересното е, че въпреки ниското вътрешно приемане, секторът ръководи търсенето на професионалисти, специализирани в AI: проучване на HR Tech, Infojobs, посочва, че 88 171 TP3T от наличните възможности са концентрирани в тази област. Този контраст предполага, че въпреки че практическото приложение все още е ограничено, компаниите се подготвят за по-дигитално бъдеще, инвестирайки в наемане на таланти, които могат да позволят тази трансформация.
Нищо чудно, че компаниите, които успяват да интегрират екипите си с новите технологични тенденции, са акцент на пазара и се адаптират по-бързо към промените. За Рикардо Нобрега, партньор и търговски директор в Intelligenza IT, Консултантска дейност, специализирана в HR технологии, една от основните пречки пред приемането на AI в HR е липсата на обучение на професионалисти и културната съпротива в компаниите.
“Много мениджъри все още виждат AI като заплаха за работните места, докато всъщност това може да бъде съюзник при вземането на по-настоятелни решения, като се използват данни за премахване на несъзнателните пристрастия и насърчаване на по-справедливи и приобщаващи наемания. Инвестирането в обучение и промяна на манталитета на лидерите и служителите е от съществено значение за ускоряване на тази трансформация”, посочва Нобрега.
Сред употребите на технологиите, AI е използван на пазара на човешки ресурси за автоматизиране на повтарящи се задачи като проверка на автобиографията, планиране на интервюта и обработка на ползите. Експертите обясняват, че това освобождава специалистите по човешки ресурси да се съсредоточат върху по-стратегически дейности.
Това е, което Тиаго Оливейра, главен изпълнителен директор и основател на хубав, компания за възстановяване на активи чрез събиране на дългове от виртуален агент, наречен MIA, свързан с изкуствен интелект. “Това е чудесна възможност за иновации. AI може да трансформира HR чрез автоматизиране на административни задачи, подобряване на избора на таланти и създаване на по-ефективни стратегии за задържане. Всеки, който не приеме тази технология, рискува да бъде изоставен на все по-конкурентен пазар”, предупреждава той.
През последните години напредъкът на технологиите и нарастващото използване на изкуствения интелект трансформираха няколко сектора, включително човешките ресурси. Дигиталните иновации насърчават по-голяма ефективност и гъвкавост в процеси, които преди това бяха доминирани от бюрокрация и ръчно управление на документи. В този контекст се появяват решения, които улесняват работата на специалистите по човешки ресурси, позволявайки оптимизиране на рутинни и стратегически дейности.
“Секторът на човешките ресурси” исторически страда от претоварване на документите и правна бюрокрация. Tadoringers..orgs..stutors..orgs..orgs.interresorts..sucfotourer.orto trasador.orgador.derestortioner.orners..orgs..orgs..

