Положителните прогнози за втората половина карат търговията на дребно да се подготви за временно наемане на продавачи

На 12-ти IBGE (Бразилски институт по география и статистика) публикува резултата от Месечното проучване на търговията (PMC) с данни, демонстриращи растежа на бразилския сектор на търговията на дребно през юли, общо 5,1% в натрупаните от януари до юли 2024 г. броят е по-висок от регистрирания за натрупаните през последните 12 месеца, който е 3,7%. Търговията е допринесла с 368 хиляди нови работни места за повече от предлаганите през предходното тримесечие.  

В допълнение към окуражаващите данни, търговията също има празненства, които движат страната през втората половина, изисквайки допълнителна и квалифицирана работна ръка, за да отговори на увеличаването на обществеността, която пазарува. Проучване, направено от Бразилската асоциация за временна работа (Asserttem), предвижда увеличение от 6% при наемане до септември в сравнение със същия период на 2023 г, което означава откриването на около 645 хиляди временни свободни работни места. Търговията представлява 15% от този общ брой.

Според Флавия Мардеган, специалист по продажби и търговско стратегическо планиране, е погрешно кой вярва, че добрият продавач се ражда готов. И също така смята, че временните служители не се нуждаят от критерии в процеса на подбор”не е вроден дар, както мнозина смятат, че е необходима много подготовка и обучение, подходящи за човек, за да стане успешен продавач и да спечели клиенти”.

За Мардеган истинският продавач се нуждае от проучвания и обучение, за да може да се открои в района. И че дори наемането да е временно, трябва да се внимава, така че ефектът да не е обратен на очакваното. “Няма смисъл да мислим, че човекът, който е общителен и приятелски настроен, ще знае как да продава. Не става въпрос за това. Тя трябва да разбере какво означава процесът на продажба, нейната роля в този процес, какво трябва да достави на клиента. И често именно при временни наемания намираме хора с това желание да учат и растат”.

В Бразилия търговският екип се състои от приблизително 3,5 милиона търговци, според данни от ABEVD 'Бразилската асоциация на компаниите за директни продажби. Данните от проучване, проведено от Sales Force през 2023 г., показват, че 69% от бразилските търговци твърдят, че продажбата е по-предизвикателна от всякога.

“Тази предизвикателна среда изисква множество умения, от изграждане на ефективни процеси до прилагане на маркетингови техники за препращане и разбиране на биологични модели, които влияят върху поведението на потребителите, Тоест, необходимо е да имате познания не само за продукта, който се продава, но и за конкуренцията и как да се отнасяте към колегите и клиентите С инвестиции в обучение всеки може да стане успешен продавач”, заключава Флавия.  

Прозренията и практическите стратегии на експерти като Mardegan помагат за постигане на резултати, оставяйки търговците на дребно и продавачите по-подготвени да се изправят пред предизвикателствата и да се възползват от възможностите в света на продажбите.