Жените движат трансформацията на електронната търговия, според проучване на Yango Ads, Проучването е анкетирало 386 бразилски потребители, които притежават смартфон и пазаруват онлайн поне веднъж месечно, Освен това проучването е събрало прозрения от 2600 жени в седем страни, предлагайки задълбочен анализ на това как този сегмент се отнася до онлайн пазаруването и от преобладаването на мобилните канали и най-желаните продуктови категории до факторите, които укрепват лоялността към марката и най-ефективните рекламни стратегии.
Според проучването 901TP3 T на жените в Бразилия правят покупки чрез смартфона, което подчертава търсенето на удобство и по-интуитивни интерфейси Освен това 791TP3 T предпочитат да използват пазарни приложения, докато 771TP3 T избират да купуват директно на сайтовете на тези платформи, което демонстрира силна тенденция на концентрация на потребление сред големите дигитални търговци на дребно.
Сред най-купуваните онлайн категории, облекло и обувки водят с 88%, следвани от продукти за красота (82%) и домакински уреди (62%).Проучването също така разкрива, че 60% от жените сравняват цените, преди да финализират покупка, а същият процент проверява прегледите и прегледите на други потребители, Това засилва значението на доверието и прозрачността за повишаване на реализациите на продажбите.
„Дигиталният потребител става все по-взискателен и знаещ. Марките трябва да инвестират в персонализиране, потребителско изживяване и предимства като безплатна доставка, което е решаващ фактор за 60% от” респондентите, казва Мира Вайзер, главен продуктов директор на Yango Ads Space.
За да се ангажират и задържат потребителите ефективно, е важно да се възползват от светкавичните оферти и програми за лоялност.52% на жените купувачи активно се придържат към краткосрочни промоции, така че създаването на усещане за спешност може да увеличи продажбите. Освен това 36% от тези потребители ценят персонализираните препоръки въз основа на предишни покупки. Чрез комбиниране на тези елементи марките не само насърчават незабавните действия, но и подобряват пазаруването като цяло.
Уайзър добавя: “Това поведение показва, че потребителите реагират добре на тригери, които създават усещане за неотложност и персонализация Марките трябва да се съсредоточат върху инвестирането в каналите, които се харесват на тяхната най-ангажирана аудитория, като същевременно разработват стратегии за генериране на целево търсене на техните продукти
Проучването също така картографира времето за вземане на решение за покупка по продуктова категория: докато готовите храни и ястия се купуват за няколко часа, изборът на артикули с по-висока стойност като мебели и уреди може да отнеме повече от месец, което изисква диференцирани подходи за всеки сегмент.