8 от 10 маркетолози използват IA в маркетинговите си стратегии, показва изследване на IAB Бразилия

Ново проучване на IAB Бразилия показва, че 80% от маркетолозите в бразилските компании интегрират изкуствен интелект (ИИ) в своите стратегии. Проучването, проведено в партньорство с Nielsen, озаглавено „Разгадаване на предизвикателствата на ИИ в дигиталния пазар на реклами“, предоставя цялостен поглед върху как организациите се възползват от тези нововъзникващи технологии. Данните показват, че 80% от анкетираните са забелязали повишение на ефективността на работата, а 68% са отбелязали подобрение във времето за изпълнение на процесите.

Въпреки че приемането на ИИ е все още сравнително ново, пазарът показва значително участие. Всъщност, повечето (74%) от интервюираните от тези компании са в първите си години на използване на тази технология, като 41% я използват едва от 1 до 2 години. Освен че повишава ефективността и бързината, ИИ също е допринесъл за по-категоричното вземане на решения (49%), намаляването на разходите (37%) и подобряването на клиентското изживяване (34%).

Изкуственият интелект (ИИ) трансформира маркетинга по радикален и всеобхватен начин. Компаниите, които успеят да се възползват от потенциала на ИИ, ще са по-добре позиционирани за конкуренция на пазара и изграждане на трайни взаимоотношения с клиентите си, заявява Дениз Порто Хруби, главен изпълнителен директор на IAB Бразилия.

Изследването показва, че създаването на съдържание (71%) е най-популярното приложение на ИИ в дигиталния маркетинг, последвано от анализ на данните и insights (68%) и оптимизация на кампании (53%). Изкуственият интелект се оказва ефективен и в задачи като автоматизация на маркетинга, чатботове и сегментиране на аудитории, което показва търсене на решения, които подобряват персонализацията и комуникацията с потребителите.

За Сабина Балхес, управляващ директор на Nielsen Бразилия, „Това проучване показва, че изкуственият интелект може наистина да стимулира креативността, позволявайки на марките да тестват нови подходи за комуникация и да се доближат до своите потребители по-бърз начин. Но е от съществено значение внимателно да се следи интензивното използване на ИИ, за да се избегне превръщането на посланието в механично или роботизирано, което може да доведе до обратен на очакванията ефект."

Макар че 43% от анкетираните все още не знаят как да разпределят бюджета си за ИИ през 2025 г., голям брой (44%) планират да увеличат инвестициите си в инструменти за изкуствен интелект. Това отразява нарастващо доверие в технологията и нейния потенциал за генериране на значими резултати, особено в подобряването на комуникацията и заздравяването на отношенията с клиентите.

Проучването бе проведено с участието на 106 респонденти, свързани с IAB Бразилия. От тях 93 са заявили, че използват изкуствен интелект в своите компании и са завършили останалата част от анкетата, описваща възприятията им за употребата на ИИ. Събирането на данни е станало между 4 ноември и 6 декември 2024 г.

За да видите пълния изследване, посетете връзка.