Компании от всякакъв размер залагат на изкуствения интелект (AI), за да трансформират своите вътрешни и външни процеси Според проучване, направено през 2024 г. от McKinsey, 651TP3 T от компаниите използват AI редовно в поне една бизнес функция Процентът разкрива значително увеличение в сравнение с предходната година, когато 401TP3 T от организациите са се присъединили към инструмента.
Проучването разкри още, че 501TP3 T на компании, които са приели изкуствен интелект, са забелязали повишаване на производителността Предприемачът Фредерико Стокхнайдер, главен технологичен директор на InfoWorker, казва, че AI е променял управлението и корпоративната рутина “Това е процес без възвръщаемост Компаниите, които не отговарят на новите ресурси, ще загубят конкурентоспособност за своите конкуренти, защото залогът е гъвкавостта на решаването на изискванията и намаляването на разходите”, коментира.
Стокхнайдер обяснява, че има няколко AI решения на пазара и дефинирането на най-добрия ресурс зависи от варианти като фирмен профил, област на експертиза, обем на наличните данни, цел и др. Той цитира например инструментите, които Microsoft предлага на своите клиенти. “Исканията се променят според нуждите на всяка организация”, посочва той.
МСП
Независимо дали в малък бизнес или мултинационална компания, интегрирането на AI в корпоративната рутина е повече от тенденция: това е необходимост. Stockchneider засилва, че AI революцията не е ограничена до големите корпорации. Достъпните и гъвкави решения позволяват на малките и средни компании също да възприемат технологията. “Независимо дали в обслужването на клиенти със интелигентни чатботове или в управлението на инвентара, AI помага за изравняване на полето на” конкуренцията, посочва той.
Сред най-търсените продукти на Microsoft, каза той, са Power BI & AI за предоставяне на цялостен анализ на данни, позволяващ на компаниите да визуализират данни интуитивно, за да ръководят стратегически решения & Azure Machine Learning, която е платформа за машинно обучение, която им позволява да изграждат, обучават и внедряват широкомащабни AI модели“O Azure е чудесно подходящ за организации, които искат да използват силата на машинното обучение за решаване на сложни” проблеми.
Според него изкуственият интелект е инструмент, използван от няколко години, но напоследък стана популярен благодарение главно на решения като ChatGPT и Microsoft Copilot, които помагат за автоматизиране на задачи, предоставят прозрения и подобряват сътрудничеството между екипите“Това са функции, посочени за автоматизиране на повтарящи се задачи, анализиране на големи обеми данни и предоставяне на ценни прозрения, които помагат при вземането на” решения, казва той.
ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ
Друго голямо предимство, посочва Стокхнайдер, е, че изкуственият интелект помага за подобряване на оперативната ефективност чрез оптимизиране на процесите и намаляване на човешките грешкиИзследванията на Mckinsey посочиха, че AI се възприема по-често във функции, където може да добави стойност, като маркетинг, продажби и разработване на продукти и услуги.
Въпреки напредъка обаче внедряването на изкуствен интелект не е лишено от предизвикателства Необходимостта от обучение на служителите, интеграция със съществуващите системи и въпроси, свързани с етиката и неприкосновеността на личния живот, са някои от точките, които изискват внимание. “Повече от технологиите е важно компаниите да инвестират в образование и създаване на организационна култура, адаптирана към този нов момент”, оценява той.
Главният технологичен директор в InfoWorker казва, че това е ниша, в която AI е широко използванКопилот например е ресурс, който помага на служителите да работят по-интелигентно и по-сътруднически, което им позволява да се съсредоточат върху дейности с по-висока добавена стойност.