Бразилските микро- и малки предприятия са генерирали 67 милиарда бразилски реала от електронна търговия през 2024 г., което е рекорден ръст от над 1200% за пет години, според данни на Министерството на развитието, промишлеността, търговията и услугите (MDIC), базирани на Федералната служба за приходите.
За Реджиналдо Стоко, главен изпълнителен директор на vhsys – технологична компания, специализирана в решения за онлайн управление на бизнеса – този напредък предполага, че малките търговци на дребно най-накрая мигрират към пазари. Ръководителят обаче смята, че много от тях все още попадат в често срещани капани, които застрашават завръщането на тази дигитална трансформация.
„Окуражаващо е да се види това движение, но мнозина все още се губят в онези детайли, които ще определят кой всъщност ще се развие“, казва Реджиналдо. По-долу експертът подчертава три класически, но решаващи грешки, които могат да подкопаят резултатите на малките предприемачи:
1. Ценообразуване без цялостен поглед
Много търговци на дребно определят цени единствено въз основа на конкурентите си, без да вземат предвид пазарните такси, разходите за доставка или стратегиите за марж.. Какво да направитеИзчислете крайната цена въз основа на общата стойност на транзакцията. Използвайте инструменти за сравнение и не жертвайте рентабилността за моментна видимост.
2. Липса на професионално описание и изображение
Рекламите с нискокачествени снимки или общ текст няма да убедят тези, които все още не са запознати с вашата марка.. Какво да направите: Инвестирайте в ясни снимки, различни ъгли и ясни описания. Подчертайте предимствата, употребите, отличителните черти и ключовите думи, които помагат при вътрешно търсене в платформата.
3. Ръчно управление на инвентаризацията и поръчките
Ръчните актуализации оставят място за грешки: продуктите, които не са на склад, остават в продажба, поръчките се забавят и репутацията е увредена.. Какво да направитеИнтегрирайте вашата система (ERP или платформа за управление) с пазара, за да синхронизирате автоматично състоянието на наличностите и поръчките, като по този начин избегнете неприятни изненади за потребителите.